對網(wǎng)絡(luò)缺乏信任
對互聯(lián)網(wǎng)媒介的使用態(tài)度上,四五線城市也與一二線城市居民存在較大差異。
“大城市里的人利用互聯(lián)網(wǎng)搜集信息,發(fā)郵件,學(xué)習(xí)生存技術(shù)。”張繼紅說,對于大城市居民,網(wǎng)絡(luò)是一種工具,是生存的武器。除此以外,對一二線的城市人來說,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是一個(gè)“社會”的概念,人們對通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)群有特別的愛好,一般會非常樂于借此擴(kuò)大自己的朋友圈子。
而在四五線城市,網(wǎng)絡(luò)、電腦被視作家里一扇通向外面世界的窗戶,人們依然生活在血緣、宗親、地緣、同學(xué)的熟人社會中,由于對外面世界缺乏了解,他們對網(wǎng)絡(luò)窗口里的信息仍然不夠信任,沒有安全感。
“他們認(rèn)為網(wǎng)上內(nèi)容是假的,網(wǎng)上找男女朋友要吃虧,網(wǎng)上買東西會上當(dāng)。而現(xiàn)實(shí)生活的紐帶——長輩傳遞給他們的道德理論觀點(diǎn)是值得信任的,電視、報(bào)紙、雜志是權(quán)威的。”她說,正是因?yàn)閷W(wǎng)絡(luò)信息的可靠性心存疑慮,四五線城市居民一般認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的主要功能是娛樂。
調(diào)查組給出建議認(rèn)為,對于有志于拓展縱深市場的品牌來說,口碑應(yīng)該成為重要的營銷工具。鑒于四五線網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)虛擬關(guān)系的不信任感,建議廣告主和媒體從業(yè)人員從這個(gè)群體的現(xiàn)有社交圈出發(fā),以“身邊的口碑”方式進(jìn)行傳播與推廣。
互聯(lián)網(wǎng)等于QQ
熱門網(wǎng)文《告訴你一個(gè)真實(shí)的中國互聯(lián)網(wǎng)》曾指出,中國數(shù)字化一代只存在于北京、上海、廣州等一些大城市,2 0-4 0歲之間的幾千萬中產(chǎn)階級,剩下的幾億中國互聯(lián)網(wǎng)用戶歸根結(jié)底都只是QQ用戶,群邑與新生代合作的這次調(diào)研也驗(yàn)證了這一觀點(diǎn)。
調(diào)查團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),對于四五線城市的互聯(lián)網(wǎng)用戶,QQ囊括了他們所有網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),覆蓋了他們的所有聯(lián)絡(luò)人。這些網(wǎng)民用QQ聊天(里面的好友都是現(xiàn)實(shí)生活中的朋友);QQ空間可能被當(dāng)做移動(dòng)存儲空間,用來隨時(shí)保存或分享內(nèi)容;QQ群更提供了在其他地方得不到的知識滿足感。
此外,四五級城市居民的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)能力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一二線城市。張繼紅指出,雖然四五線城市的人很可能不愿意網(wǎng)絡(luò)購物,但他們卻十分舍得在彩鈴下載等方面花錢,與之相對,網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)觀念根深蒂固的城市精英階層,在網(wǎng)上的消費(fèi)量反而十分有限。
有一個(gè)例子非常能夠代表中國社會階層間認(rèn)知的差異狀況。有一次,張繼紅的朋友被問到這樣一個(gè)問題,如果一款游戲目標(biāo)人群是4 5萬富士康工人,那么推廣者應(yīng)該用誰代言合適呢?這個(gè)朋友從周杰倫猜到李宇春都不對,最后被告知答案——鳳凰傳奇。
“這似乎完全超出精英們的知識范圍。”張繼紅指出,中國網(wǎng)民的潛在市場不是金字塔,而是圖釘——上面是細(xì)柱,底下是龐大的人群。對于深入縱深市場的企業(yè)來說,最重要的是要把握目前縱深市場網(wǎng)絡(luò)使用心理和習(xí)慣,營銷推廣人員要用他們熟悉的方式與之對話,在溝通渠道和方式的選擇上應(yīng)該簡潔直接,避免過多繁復(fù)的設(shè)計(jì)。 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 2頁 1 2 3
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