中小企業對復蘇充滿信心 網商突破6300萬
研究顯示，自2008年下半年以來，中國企業群體中的中小企業面臨著前所未有的挑戰，但國際金融危機并沒有從根本上影響到阿里巴巴平臺上接受調研的大多數中小企業的生存與發展，國內中小企業主對行業全面復蘇滿懷信心。
2009年，電子商務交易額在國際金融危機背景下仍然持續上升。網貨正在成為一種主流化的商品，一些主流的品牌廠商也紛紛加入了網貨大潮。網貨的重要來源是“中國制造”，2009年網貨的勃興使得此前只服務于國外市場的“中國制造”開始大量進入內貿市場，而這又反過來促進了網貨的發展。
2009年度APEC(亞太經合組織)中小企業峰會、第六屆網商大會將于9月11日至12日在杭州召開，期間阿里巴巴集團研究中心將發布《危機與變革——2009年度中小企業主主題報告》。
研究顯示，經過近30年的高速增長并成為世界工廠后，自2008年下半年以來，中國企業群體中的中小企業面臨著前所未有的挑戰，但國際金融危機并沒有從根本上影響到阿里巴巴平臺上接受調研的大多數中小企業的生存與發展，國內中小企業主對行業全面復蘇滿懷信心。
該報告是在金融危機背景下，以阿里巴巴平臺上的中小企業主為研究對象的調研報告，展現了2009年阿里巴巴電子商務平臺上的中小企業經營活動的現狀和趨勢。報告定量研究的1565個調研樣本來自近30個省市自治區，覆蓋了建筑建材、車輛配件、制造加工機械、服裝服飾、紡織皮革、家具飾品、家居用品、工藝品、化工等數十個行業；直接被訪人群90%集中于中小企業總裁/總經理/CEO、營銷部高級主管、市場部高級主管等關鍵職位。
中小企業主對行業復蘇滿懷信心
來自阿里巴巴電子商務平臺1565個樣本的數據表明，僅有19.7%的中小企業主認為企業受國際金融危機的影響較大，另有4.9%認為影響嚴重，其余大多數企業主認為企業所受影響較為“一般”，甚至毫無影響。
研究發現，受訪中小企業主對全面復蘇充滿信心，71.8%的中小企業主認為所在行業會在一年內全面復蘇，其中32.9%的中小企業主認為這個時間點就在2009年下半年，32.3%認為這個時間點是2010年上半年。此外，6.6%的中小企業主認為所在行業早在2009年上半年已經全面復蘇。
調查顯示，國際金融危機對中小企業的影響主要體現在訂單減少、資金回籠放緩、影響員工信心、庫存和壞賬五個方面，且各個行業之間相差很大。2009年上半年，36.2%的受訪中小企業銷售額同比2008年有所增加，30.4%的中小企業銷售額基本持平。
報告分析認為：面對海外市場的巨變，中國中小企業表現出了在復雜市場上的強大生存能力、快速反應能力、對新興市場的開拓能力，以及對質量、性能和成本之間進行平衡的把握能力。
信貸支持是擺脫困境的信心源泉
報告全面分析了中小企業所面臨的困難。研究發現，出口型的中小企業掘金內需市場最主要的困難來自渠道和資金。在面對內需市場時，出口型中小企業的短板顯露出來：市場推廣費用有限、品牌知名度低、缺乏高級營銷人才、各渠道商對企業產品的接受度低。這使得中小企業主開拓內需市場時需要付出更多的艱辛。
表現在產業結構上，中小企業的結構調整正在加速。這一變化體現為聯合、兼并，也體現在集群化的趨勢上。這對中小企業資源配置能力和產業升級能力提出了更高要求，企業在發展方向上也將出現明顯的差異。
眾多受訪中小企業主認為，目前最突出的困難來自于資金回籠放緩導致的資金鏈緊張，因此信貸支持是企業最需要的幫助。2008年底以來，政府的大力扶持以及社會各方面的信貸創新（比如阿里巴巴與銀行業協作推出的網絡聯保貸款等創新），成為中小企業主擺脫困境的信心源泉。
中小企業主應對危機的措施與戰略
報告發現，中小企業主應對危機的微觀策略主要包括：“內外兼修、大小通吃”拿訂單；多渠道營銷創新求生存；痛下決心走品牌之路；應用電子商務，使自身具備快速應變能力和高度適應能力——事實上，電子商務已成為眾多企業主應對危機的“諾亞方舟”。
受訪中小企業主應對危機的宏觀策略主要包括：整合創新，在高性價比的中端產品上發力；發掘潛力巨大的內需市場；抓住互聯網的機遇，尋找新興市場。
來自阿里巴巴電子商務平臺的中小企業主認為，商業環境的變革越來越快、越來越廣，掌控這些變革變得越來越困難。未來的中小企業可能具有以下特征：從外包到眾包，模式變革推動中小企業向制造服務業轉型；運營變革，企業形態與結構的重構；“做活”將成為中小企業發展的戰略理念。
網商數量10年突破6300萬
據悉，會議期間阿里巴巴集團將同步發布《新商業文明浮現——2009年度網商發展研究報告》。報告認為：經過10年發展，網商已逐步實現了與主流社會經濟系統的融合，截至2009年上半年，中國網商數量已經擴大至6300萬，社會經濟影響力也越來越大。
研究顯示：2008年下半年到2009年上半年，在國際金融危機影響下，借助電子商務這一“過冬棉衣”，中國網商仍然實現了持續、穩定的發展。截至2009年上半年，網商數量擴大至6300萬，網商之間的協作關系深化，發展路徑越來越多元化，國際化持續進行。與此同時，電子商務在支持創業者方面的作用也越來越明顯，主流的電子商務網站如淘寶網等，已成為近年來最受歡迎的創業平臺之一，網店創業備受青睞。據不完全統計，2008年9月以后的一段時間里，每天新增的網店超過5000家。
研究發現：2009年，電子商務交易額在國際金融危機背景下仍然持續上升。網貨正在成為一種主流化的商品，種類、數量都得以大幅拓展，基本包括了人們生產生活、衣食住行各個方面的商品需求。一些主流的品牌廠商也紛紛加入了網貨大潮。網貨的重要來源是“中國制造”，2009年網貨的勃興帶給“中國制造”的最大影響，是鋪設了一條通暢的、寬闊的渠道，使得此前只服務于國外市場的“中國制造”開始大量進入內貿市場，而這又反過來促進了網貨的發展。
報告同時發現：經過十年的發展，網規的諸多特性已經越來越清晰。“誠信、分享、責任”是網規的三大顯著特征。報告同時也重點介紹了阿里巴巴B2B誠信體系、淘寶網誠信體系、電子支付誠信體系以及生活服務誠信體系。
阿里巴巴集團研究中心在報告中總結認為：網商、網貨、網規共同構成了一個生機勃勃的商業新世界。從長時段的歷史眼光來看，2009年，一個新的商業文明也開始浮現：“誠信、透明化、責任、全球化”是它的前提，“網商、網貨、網規”是它的支柱，“信息時代的商業文明”則是它的時空定位與演進方向。
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