中國銀監會昨天通報了銀行業不規范經營專項治理工作進展情況。為糾正銀行業附加不合理貸款條件和收取不合理費用的違規行為，銀監會將建立投訴舉報回應機制，各家銀行和各地銀監局都將設立并公布投訴舉報電話66278617，并建立相應的投訴舉報回應機制。
對附加不合理貸款條件行為，將重點查處以貸轉存、存貸掛鉤、以貸收費、浮利分費、借貸搭售、一浮到頂、轉嫁成本等七類問題，特別是對小微企業和三農貸款的利率上浮和成本轉嫁問題。對于收取不合理費用行為，將重點查處：沒有公示而收費的；超出公示范圍，實際收費與名錄不相符的；實際收費與公示價格不一致的；沒有提供實質性服務而收費的；分支機構自定服務收費項目和標準的；六是銀行對政府指導價的服務收費不符合國家有關規定。
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