在移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的這幾年，尤其是喬布斯橫掃世界之后，產(chǎn)品經(jīng)理成了一個明星職位。幾乎每一個互聯(lián)網(wǎng)公司都有類似的崗位設置，入職門檻似乎也不算太高，因為它并不對技術背景作嚴格要求。
很難說清楚什么才是產(chǎn)品經(jīng)理，可能也是因為產(chǎn)品的概念很難界定，它可大可小，既可能是某個看得見的產(chǎn)品也可以是某種看不見的服務。如果用這個行業(yè)里的明星做例子，喬布斯作為產(chǎn)品經(jīng)理，他的產(chǎn)品是那一系列i打頭的電子消費品和整個蘋果生態(tài)系統(tǒng)；馬化騰作為產(chǎn)品經(jīng)理，他最成功的產(chǎn)品當然是如今擁有7.5億注冊用戶的即時聊天工具QQ。而之后移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使這個概念更加普遍，現(xiàn)在我們使用的每一個App背后都至少擁有一名負責概念和用戶體驗的產(chǎn)品經(jīng)理。
同樣還是喬布斯，他為產(chǎn)品經(jīng)理塑造了一個不能算作是標準的職業(yè)形象：完美主義，對細節(jié)要求嚴苛，高度的想象力，創(chuàng)造用戶需求而并非只是迎合……如果把他的性格和生活也算在里面，那就還包含著“易怒難以相處”以及素食愛好者。當然，他最厲害的部分在職業(yè)成績上，他帶領打造的蘋果產(chǎn)品線在某種程度上已經(jīng)改變了我們的生活。
在他之后，很多技術青年的職業(yè)理想就是做一個出色的產(chǎn)品經(jīng)理。但理想跟現(xiàn)實之間顯然有不小的差距—這絕對不是一份只要有所謂的idea就能干好的工作。除了發(fā)揮想象力構建產(chǎn)品，搜集并分析反饋數(shù)據(jù)、撰寫文檔、一遍又一遍地修改流程圖、協(xié)調各種資源以保證產(chǎn)品進度等都是產(chǎn)品經(jīng)理的必備能力。如果你在一家大公司，甚至還包括與其他的產(chǎn)品經(jīng)理爭奪資源，以及為一個細節(jié)的改動與工程師不斷爭吵。
聽起來好像比想象中要無聊？產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的創(chuàng)造者、管理者和運營者，如果從職場的角度看，這就要求從業(yè)者必須有較強的觀察力、溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力、邏輯能力和更重要的執(zhí)行力。
燈塔是一個公益性的職業(yè)培訓組織，目前為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者提供免費的產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)培訓。其創(chuàng)始人霍瑩告訴《第一財經(jīng)周刊》，產(chǎn)品經(jīng)理大致可以分為兩類，一種賣想法，另一種賣執(zhí)行。前者是要懂得市場和用戶，后者則是老板想好了產(chǎn)品架構，你去執(zhí)行好就可以。目前市場上80%的產(chǎn)品經(jīng)理都在賣體力，特別是在大公司，能夠影響老板想法的人很少。賣體力的產(chǎn)品經(jīng)理會遇到轉型困難的問題，因為不同類型的產(chǎn)品在執(zhí)行層面上會有不同之處，包括市場不同、規(guī)則不一樣等等，但“賣想法的產(chǎn)品經(jīng)理在任何一個產(chǎn)業(yè)中都能生存下去”。
《第一財經(jīng)周刊》采訪了幾位產(chǎn)品經(jīng)理，請他們從自身經(jīng)歷和經(jīng)驗的角度分享各自對產(chǎn)品經(jīng)理這個職位的理解。同時也邀請職場專家從職場角度解析產(chǎn)品經(jīng)理的從業(yè)素質要求、職業(yè)發(fā)展路徑和目前招聘市場上這個職位的需求狀況，希望對你有所幫助。
A 產(chǎn)品經(jīng)理圓桌談
Q1 你的專業(yè)背景是什么？與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相關么？
洪峰：計算機。很小的時候我學過美術，包括雕塑、陶瓷這些形式都接觸過，初中還在美校進修過一段時間。后來開始學數(shù)學和編程，高中自己就做過軟件產(chǎn)品。其實藝術和程序是相通的，都是把自己想法表現(xiàn)出來的過程。
王堅：力學。上大學的時候我愛上網(wǎng)玩游戲，覺得網(wǎng)絡蠻有意思。后來幫老師做了一個遠程教育的網(wǎng)站，把彈性力學的內容放到網(wǎng)上，算是第一次接觸到互聯(lián)網(wǎng)的項目。
馬占凱：機械設計及自動化。與互聯(lián)網(wǎng)完全沒有關系，我畢業(yè)第二年才決定轉行，但之前已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)的重度用戶了。
劉亞平：工業(yè)設計。剛畢業(yè)的時候我做了幾個月的工業(yè)設計，但不喜歡這份工作，后來就去了騰訊，一直做交互設計。所以現(xiàn)在的title是產(chǎn)品設計師，和產(chǎn)品經(jīng)理有點不一樣。
上大學的時候我就很喜歡互聯(lián)網(wǎng)，那時候會經(jīng)常在學校BBS上討論，曾經(jīng)還做過一個網(wǎng)絡螞蟻和網(wǎng)際快車的測評，完全從用戶的角度出發(fā)，發(fā)在BBS上給大家做參考。現(xiàn)在想來，我的產(chǎn)品之路大概從那個時候就開始了吧。
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