在團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)經(jīng)歷激烈的競(jìng)爭(zhēng)之際，有跡象顯示，深化本地化服務(wù)布局正成為行業(yè)發(fā)展新的趨勢(shì)。
國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站糯米網(wǎng)近日在上線一周年之際，正式推出了商戶主頁(yè)系統(tǒng)和實(shí)時(shí)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)兩大全新功能，并在業(yè)內(nèi)率先提出了商業(yè)圖譜全新概念。商業(yè)圖譜即以本地商家和它的常客（粉絲）為線索的圖譜。從某種意義上講，一個(gè)本地商家在糯米網(wǎng)的商戶主頁(yè)中被它的很多粉絲關(guān)注，并保持良好的互動(dòng)溝通，這就是一個(gè)商業(yè)圖譜。
據(jù)糯米網(wǎng)方面介紹，一直以來(lái)，本地商家很難與它的常客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行溝通，他們?cè)趥鹘y(tǒng)的評(píng)論類網(wǎng)站上只能被動(dòng)接受消費(fèi)者的評(píng)論。為解決這個(gè)問題，糯米網(wǎng)推出了基于商戶圖譜的商戶主頁(yè)系統(tǒng)，更多地把控制權(quán)交給商家本身，包括商家的基本信息、粉絲信息、正在進(jìn)行的團(tuán)購(gòu)以及用戶評(píng)論等都集成在商戶主頁(yè)中。有了這樣一個(gè)平臺(tái)，商家和粉絲可以隨時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上保持互動(dòng)。
有業(yè)內(nèi)人士表示，商業(yè)圖譜的提出表明團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站正在對(duì)當(dāng)前本地化服務(wù)的瓶頸問題做出積極的反應(yīng)。團(tuán)購(gòu)企業(yè)能否成功，最終將取決于消費(fèi)者體驗(yàn)的好壞。而團(tuán)購(gòu)的特點(diǎn)決定了其很大程度上是服務(wù)于本地消費(fèi)者。因此，能否建立起根植于本地市場(chǎng)的商家與消費(fèi)者的良性溝通與互動(dòng)機(jī)制，將是今后團(tuán)購(gòu)企業(yè)成敗的一個(gè)關(guān)鍵。
國(guó)內(nèi)知名調(diào)研機(jī)構(gòu)易觀最近發(fā)布的《中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》認(rèn)為，由于團(tuán)購(gòu)本質(zhì)上是借助于本地生活服務(wù)的市場(chǎng)需求而生，因此本地化的生活服務(wù)電子商務(wù)是團(tuán)購(gòu)模式的核心，也是未來(lái)中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展新的亮點(diǎn)，團(tuán)購(gòu)企業(yè)未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也必然體現(xiàn)在對(duì)本地化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的能力上。
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