網絡輿論戰中，受害一方付出了巨大的代價，相形之下，制造網絡輿論的成本卻微乎其微。
據呼和浩特警方介紹，攻擊伊利的網絡手段包括尋找網絡寫手撰寫攻擊帖子，并在近百個論壇上發帖炒作，煽動網民情緒；聯系點擊量較高的個人博客博主撰寫文章發表在博客上，并“推薦到門戶網站首頁”、“置頂”、“加精”等操作，以提高影響力；以兒童家長、孕婦等身份擬定問答稿件，“控訴”伊利乳業公司，并發動大量網絡新聞及草根博客進行轉載和評述，總計涉及費用僅約28萬元。
網絡打手如何操作？
網絡打手是如何翻云覆雨，操縱輿論的？
供職于某網絡營銷公司的一資深工作人員透露，越來越多的商家，尤其是大型企業，已經將網絡輿論作為自己打擊競爭對手的常規手段。談到商戰網絡打手的操作模式，他認為，由于商家大多具備一定的經濟實力，所以更愿意尋找權威的傳統媒體作為公關突破口，取得一定輿論影響后，再通過各大型網站的推薦，使事件升級，待網友產生恐慌心理后，這一事件就會在整個互聯網發酵，產生難以估量的輿論效果。
傳統媒體—門戶網站—輿論發酵,最近發生的農夫果園砒霜門、霸王洗發水致癌、章光101、伊利奶粉等多起事件背后，這樣一個輿論操縱鏈條都隱約可見。
2010年7月16日，某報刊登了一篇所謂“深海魚油造假嚴重”的新聞，隨即網上相繼出現大量宣傳“深海魚油不如地溝油”的攻擊性文章。
之后，網絡攻擊深海魚油的行動有組織地向深層次發展，攻擊添加深海魚油的產品不能食用，最后矛頭直指伊利實業集團股份有限公司生產的QQ星兒童奶，煽動消費者抵制加入了深海魚油的伊利QQ星兒童奶。
隨后，相關文章紛紛出現在我國大型門戶網站論壇、知名博客和百度等主流網站的互動問答欄目。“伊利兒童奶”事件就此升級。
另一個相似的受害者是“霸王”洗發水。2010年7月14日香港媒體壹周刊刊登了一篇題為《霸王致癌》的文章，文章爆料超級明星成龍、王菲代言的霸王品牌旗下洗發水產品含有美國列為致癌物質的二（口惡）烷。
14日，國內各大網站紛紛刊登轉載此篇報道。當天下午4時左右霸王集團發出聲明，稱壹周刊的報道不屬實，并稱二（口惡）烷是目前市場上存在的所有洗發水、沐浴露等產品都含有的物質，霸王產品的二（口惡）烷含量并未超標，符合國家標準。霸王集團還稱已經起訴壹周刊。
短短一天之內，霸王致癌的消息以飛快的速度傳播并覆蓋了整個中文網絡。霸王股價當天暴跌14%后停牌。隨后網絡上大批其他品牌的洗發水也被爆出多多少少都含有這種物質。
此后，盡管經過霸王集團、廣州日化協會等官方機構證實霸王洗發水的二（口惡）烷含量未超標，霸王洗發產品從始至終未撤柜。但一直關注網絡營銷的天涯社區媒體部負責人應劍群認為，霸王集團因致癌事件而受到的負面影響至今未完全消除。
胡泳認為，如此公關業的存在，其巨大的惡果就是在“危機公關”的緊鑼密鼓之中，把一家企業的危機轉化為一個行業的危機，最終把一個行業的危機轉化為全社會的危機。
“保障中國互聯網健康發展和拯救社會信任危機的良方無他，在于努力推進一種健康的民意表達機制以及各方利益的合法博弈機制。”胡泳說，如果民意表達能夠比較通暢，不僅對政府的監督通暢，對于那些不良企業也能以有力的方式來制約，那么“有意傳播的假信息”活動的空間就會大大縮小。
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