保護(hù)隱私――
消費者信息不得向第三方披露
對轉(zhuǎn)賣、盜用網(wǎng)上消費者個人信息的問題,暫行辦法規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者對收集的消費者信息,負(fù)有安全保管、合理使用、限期持有和妥善銷毀義務(wù);不得搜集與提供商品和服務(wù)無關(guān)的信息,不得不正當(dāng)使用,不得公開、出租、出售。但是法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。
提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取必要措施保護(hù)涉及經(jīng)營者商業(yè)秘密或者消費者個人信息的數(shù)據(jù)資料信息的安全。非經(jīng)交易當(dāng)事人同意,不得向任何第三方披露、轉(zhuǎn)讓、使用或者出售交易當(dāng)事人名單、交易記錄等涉及經(jīng)營者商業(yè)秘密或者消費者個人信息的數(shù)據(jù),但是法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。
違反上述規(guī)定,侵犯消費者個人信息的,予以警告,責(zé)令限期改正,逾期不改正的,處以1萬元以下的罰款。
此外還規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者不得侵犯他人的注冊商標(biāo)專用權(quán)、企業(yè)名稱權(quán)等權(quán)利。不得利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段或者載體,實施損害其他經(jīng)營者的商業(yè)信譽、商品聲譽以及侵犯權(quán)利人商業(yè)秘密等不正當(dāng)競爭行為。
網(wǎng)上維權(quán)――
電子化購貨憑證可作投訴依據(jù)
對消費者反映較為集中的網(wǎng)上商品質(zhì)量良莠不齊及維權(quán)難的情況,暫行辦法規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)事先向消費者說明商品或者服務(wù)的名稱、種類、數(shù)量、質(zhì)量、價格、運費、配送方式、支付形式、退換貨方式等主要信息,并按照承諾提供商品或者服務(wù)。同時,保證商品和服務(wù)的完整性,不得將商品和服務(wù)不合理拆分出售,不得確定最低消費標(biāo)準(zhǔn)以及另行收取不合理的費用。 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 2頁 1 2 3
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