美麗說、蘑菇街等社交電商模式的興起，再次將社會化電商拉入產(chǎn)業(yè)及投資人視野。
一般認為，社交電子商務是伴隨社交網(wǎng)絡興起的一種全新的電子商務衍生模式，以微博、空間、博客等社交媒體及網(wǎng)絡媒體作為傳播介質(zhì)，通過社交互動、用戶自生內(nèi)容等手段實現(xiàn)商品的購買和銷售行為。從中國社交電子商務商業(yè)模式來看，目前均以實現(xiàn)賣家與買家之間的交易為導向，進而通過交易額提成。海外知名的Facebook與電商的融合先后經(jīng)歷兩次嘗試，Pinterest作為新近流行模式，引得中國企業(yè)競相模仿，但其“拒絕”社會化電商模式發(fā)展的服務條例業(yè)已出爐，中國的社會化電商如何實現(xiàn)發(fā)展？
據(jù)清科數(shù)據(jù)庫顯示，2006年至今，已經(jīng)披露的中國社會化電商投資事件共發(fā)生23起，其中披露投資金額的投資案例為15起，披露投資金額總額為2.04億美元，平均單筆投資金額為1359萬美元。獲投企業(yè)中，有較為熟悉的美麗說、蘑菇街、豆瓣、媽媽說等企業(yè)，也有一些新興的如愛物網(wǎng)、花生共和、豆果網(wǎng)、花瓣網(wǎng)等。
2011年，盡管電子商務行業(yè)被部分業(yè)內(nèi)人士唱衰，但是中國電子商務憑借其互聯(lián)網(wǎng)的“接地性”發(fā)展，增長勢頭難掩。從電子商務行業(yè)本身特性來看，電子商務產(chǎn)業(yè)鏈仍具有較高的投資價值。從投資風向來看，VC/PE對平臺型電商的關注力度減弱，對旅游票務、短租房屋、租車等輕電商及外貿(mào)電商的關注力度不斷加強，此外，電子商務外圍服務提供商由于其“旱澇保收”特性，受到VC/PE的廣泛關注。
中國的網(wǎng)上零售平臺不斷增加，零售商品種類日漸豐富，如何在海量信息中快速地檢索到自己所需要的商品并確認購買，已經(jīng)成為用戶面臨的首要問題。而此時，已形成信任關系的社交圈子就可以通過朋友間的相互推介找到所需的商品。這一變化，早已被中國電子商務網(wǎng)站所洞悉，并與社交網(wǎng)站展開積極的合作，如2009年12月，人人網(wǎng)攜淘寶、京東商城、呼哈網(wǎng)等推出社區(qū)網(wǎng)絡“人人愛購”平臺；2010年，開心網(wǎng)引入特價機票查詢、電影票購買、團購等服務；2011年3月，新浪收購麥考林部分股權，擬實現(xiàn)微博與電子商務的有機結(jié)合，似乎更將“電子商務+SNS”模式推向大眾。另據(jù)亞馬遜與Facebook的合作來看，盡管合作僅是嘗試性階段，但是社交網(wǎng)絡通過朋友間推介提升了用戶購物轉(zhuǎn)化率，并通過社交圖譜引發(fā)了更多的購買需求。未來，電子商務網(wǎng)站流量將有相當一部分來自于社交網(wǎng)絡，這也成為兩種應用跨界合作的廣泛基礎。
當我們認同中國電子商務市場的巨大成長空間后，就不難理解社會化電商的美好前景。但是，社會化電商行業(yè)處于發(fā)展初期，發(fā)展仍面臨困境，需耐心謀定。2011年后，我們不難看出資本對社會化電商的熱情程度，但發(fā)展初期的行業(yè)切勿成為資本游戲。社會化電商首先要解決用戶生產(chǎn)內(nèi)容中出現(xiàn)的垃圾信息過多的問題；其次要面對互聯(lián)網(wǎng)巨頭如騰訊、新浪、人人、淘寶等企業(yè)進入后對行業(yè)的沖擊與洗牌；再次應實現(xiàn)差異化競爭；最后還應解決圈子用戶的興趣圖譜與實現(xiàn)交易的和諧統(tǒng)一問題。
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