一、商業地產中介存在的問題
當前，在開發商大舉進軍商業地產的時候，中介代理機構也爭先恐后地介入相關業務。由于多屬半路出家，許多企業并不成功。商業地產中介機構操作不成功的樓盤，主要有以下幾個原因。
1．注重前期銷售效益，忽視長期經營價值。這類項目特點是在成熟商業中心投資巨大，商業建筑硬件設施到位，但因為追求快速收回投資和獲取利潤，忽視后期經營的重要性，導致經營陷入困境。
2．市場定位不準。定位不準的原因，在于相關調研水平不夠，對市場把握不準。于是盲目跟風、隨意炒作，而沒有從商業的階梯性和互補性定位項目的業態。商業的階梯性源于消費目標群，高中低檔的商品適合不同階層的購買力；而其互補性則要求不同業態中的商品功能具有互補作用。定位不準的樓盤當然在市場上無法成功。
3．商業規劃設計不到位。其主要特點是商業建筑結構、商業規劃、空間形態不適合商業運作。由于缺乏商業知識，部分商業地產中介對建筑層高、柱距、承重、動線、節點等具體運作及其對商業業種的影響了解不多，結果把商業地產做成了準商業地產，不能充分滿足商業運作的需要。
4．過于房產化的項目。這類項目商業用房之上或周圍是住宅或寫字樓。商業用房的功能大大受損，結構和布局不合理，客戶經營獨來獨往，顧客購物也不方便。
5．過早走在商圈成熟之前的項目。此類項目建設比較超前，大多數一般商業環境條件差，建筑成本相對比較低，有的僅是其它房地產的配套建設項目。此類項目忽視商圈的培育，中介對相關的運作又不到位，無法形成商業必要的人氣和商業項目的增值，從而造成死盤或“爛尾”。
二、當前商業地產中介的運營特色
特色一：注重本行業上游資源的利用，從而提高公司的知名度。此類公司通過借助行業協會等機構創辦與商業地產相關的雜志等，以其獨到的公共資源運作策略使其贏在了起跑線上。
特色二：戰略轉型，專業制勝。此類公司為適應我國商業地產專業化發展的需要，將自己原來的業務重點全部轉向商業地產運營，或者是出于母公司的發展戰略進行重組，提升商業地產代理運營的組織地位和業務層次。
特色三：廣結伙伴，以提升綜合服務獲得市場認可。商業地產開發建設和招商運營等牽涉面太廣，僅靠一家地產中介無法較好地解決其運營過程中的種種問題，諸如形象設計、商業規劃、品牌資源整合等等，都必須和相應的專業伙伴緊密聯合，才能取得佳績。此類公司更相信戰略合作對于市場競爭的作用和價值。
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