最關(guān)鍵的是，各大網(wǎng)站活動所拉動的其他全價或非低價折扣產(chǎn)品的銷售收益巨大。去哪兒的返現(xiàn)金以及芒果網(wǎng)的返利等其實返還的都是等值旅游券，該類券指定只能在其網(wǎng)站上購買旅游產(chǎn)品，這極大地拉動了非打折類產(chǎn)品的銷量。
淘寶信息顯示，“5折再5折”活動的網(wǎng)絡(luò)搶票限制每個ID限搶一張，所以同行者極大可能需全價購買同航班機票，這等于拉動了該代理商和涉及航空公司全價機票的直接收益。淘寶網(wǎng)朱先生坦言，去年年底“5折再5折”活動當(dāng)天，售出了2.6萬張機票，其中僅有4000張是特價票，巨大的拉動效應(yīng)可見一斑。此外，在淘寶的“5折再5折”活動網(wǎng)頁上記者還發(fā)現(xiàn)了一些“貼身廣告”，這也是收益。
在線旅游商的危機
盡管此前攜程表示自身更具專業(yè)優(yōu)勢，淘寶不足以構(gòu)成威脅。但據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，攜程此次推出“拼團(tuán)”促銷是臨時舉措，很明顯是為應(yīng)對淘寶，而且攜程事先做足保密工作，直到活動開始的前一天還秘而不宣。而去哪兒也是選擇與淘寶同一天做搶票和秒殺活動，為的就是在時點上最大程度搶客戶。為了凸顯自己的競爭力，去哪兒甚至深度分析了對手的各項策略以及自己“秒抽返現(xiàn)”的優(yōu)勢和劣勢所在。
“我們不得不承認(rèn)，淘寶的活動會分流走一批對價格敏感的客戶。”芒果網(wǎng)內(nèi)部人員坦言，攜程、藝龍和芒果的會員中大多是對服務(wù)敏感的商業(yè)客戶，但也有一批對價格敏感的大眾客戶，這些大眾客戶正是淘寶瞄準(zhǔn)的人群。
“最關(guān)鍵的還有支付方式。”華美首席知識專家趙煥焱指出，“5折再5折”活動中有提示，要更好地確保獲得低價票，希望客人可以事先對支付寶進(jìn)行充值，對淘寶來說，獲得更多旅游客戶以及更加強大的支付寶黏性才是最長遠(yuǎn)的目標(biāo)，而當(dāng)使用黏性大到一定程度時，一些客戶將可能不得不使用支付寶購買機票，這才是攜程、藝龍長遠(yuǎn)來看最頭痛的危機。
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