“像沃爾瑪這樣的傳統(tǒng)企業(yè)要進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，并不容易。”阿里巴巴集團(tuán)高級(jí)研究員、副總裁、中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)電子商務(wù)專委會(huì)副主任梁春曉在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪時(shí)表示，“要以互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)做互聯(lián)網(wǎng)上的事情，用互聯(lián)網(wǎng)的思維做互聯(lián)網(wǎng)。”
日前，連鎖零售巨頭沃爾瑪百貨有限公司透露，為保住世界零售業(yè)霸主地位，在擴(kuò)張傳統(tǒng)門店的同時(shí)，將考慮拓展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。事實(shí)上，隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始將目標(biāo)轉(zhuǎn)向電子商務(wù)。
梁春曉認(rèn)為：“傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型做電子商務(wù)，需要面對(duì)的挑戰(zhàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于預(yù)期。”他分析到，從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史看，最初進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的都是一些傳統(tǒng)企業(yè)，比如，美國(guó)的沃爾瑪，中國(guó)的新華書店，“但都不怎么成功，因?yàn)椋麄冎皇前央娮由虅?wù)作為一項(xiàng)工具”。
一般的，傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型做電子商務(wù)時(shí)，其他的商務(wù)模式、商業(yè)行為、組織架構(gòu)都不變，只是用互聯(lián)網(wǎng)的手段進(jìn)行銷售，實(shí)踐證明這是錯(cuò)誤的途徑。梁春曉強(qiáng)調(diào)稱，互聯(lián)網(wǎng)和商務(wù)之間必須緊密融合，不是簡(jiǎn)單的疊加，而是在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的支持下，重構(gòu)整個(gè)商業(yè)模式和商業(yè)形態(tài)，包括組織架構(gòu)、營(yíng)銷手段等。
梁春曉進(jìn)一步指出，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型做電子商務(wù)面臨諸多挑戰(zhàn)，“首先是渠道沖突，這是妨礙傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的大問題。”為此，不少傳統(tǒng)企業(yè)試著尋找解決方案，比如，在不同渠道銷售不同商品，按不同時(shí)段銷售不同商品；再比如，把網(wǎng)絡(luò)作為對(duì)線下銷售的一種支持，在網(wǎng)上銷售商品，在線下進(jìn)行交割。
“更重要的是，要以互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)做互聯(lián)網(wǎng)上的事情，用互聯(lián)網(wǎng)的思維做互聯(lián)網(wǎng)。”梁春曉告訴記者，互聯(lián)網(wǎng)講究雙層結(jié)構(gòu)，一些基礎(chǔ)服務(wù)、產(chǎn)品實(shí)施免費(fèi)策略，這是互聯(lián)網(wǎng)通行的規(guī)則，但是傳統(tǒng)企業(yè)并不能接受，每件事情都考慮既得利益。“只要傳統(tǒng)企業(yè)有了互聯(lián)網(wǎng)的思維和理念，那么，轉(zhuǎn)型做電子商務(wù)就不是一件困難的事情了。”
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