移動互聯網發展要體現差異化
毫無疑問,移動互聯網業務的發展直接決定了3G的發展前景,而移動互聯網作為傳統互聯網的發展和延伸,也不可避免地繼承了互聯網個性化和差異化的特點。
互聯網用戶的一個顯著特點就是需求的差異化,每個用戶都是特征鮮明的一個個體。縱觀傳統互聯網的發展歷程,我們不難看出,只有符合用戶需求的互聯網業務和企業才能發展壯大,并且他們熬過了互聯網泡沫破裂的冬天,一直走到了今天。
在3G增值業務的發展中,運營商作為產業鏈的領頭羊,也需要充分考慮和注重業務的個性化。
在未來的增值業務發展中,運營商要充分考慮不同細分市場的需求,在同一個多媒體業務平臺上為不同的用戶群提供差異化應用業務和服務內容。3G網絡的移動多媒體特性和很強的數據業務支持能力,可以很好地支持用戶參與一些互動性業務,如移動社區、移動博客、照片和視頻短片分享等,可參與性的特色業務將吸引大量的用戶。
以中國移動的移動互聯網業務發展為例,目前,中國移動夢網的發展已經陷入瓶頸,激活夢網成為擺在中國移動面前的一道難題。
德瑞電信咨詢合伙人阮開利對《中國電子報》記者說:“目前,移動夢網模式存在的困難主要是在傳統增值業務中,運營商與用戶的互動性不足,運營商的業務難以滿足用戶的個性化需求。移動夢網的SP(服務提供商)業務是靠點擊量來計算的,業務的下載次數越多,位置就越靠前,而且位置決定收入。這樣,用戶不但很難用到創新業務,而且SP也沒有創新的積極性。”
目前,蘋果的應用程序商店(AppStore)模式的成功引來了競爭對手的競相效仿,到目前為止,谷歌、微軟、諾基亞和黑莓都已擁有了自己的應用程序商店。
其實,蘋果的應用程序商店之所以成功,就是因為蘋果的這個商店能夠讓廣大用戶像逛超市一樣購買自己喜歡的程序和服務,并且還可以作為創作者參與業務的開發。
中國移動為了加強業務的互動性,向用戶提供更加具有個性化的移動互聯網業務,其應用程序商店——— MobileMarket正在加緊準備,擬于今年5月下旬正式上線。屆時,中國移動的又一個全新業務將從幕后走向臺前。
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