| 另外，運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷部門應(yīng)當(dāng)更加緊密地合作，才能在新局勢(shì)下取得成功。他說，“目前不穩(wěn)定的因素很多，在這種情況下……利潤(rùn)率低的零售商可以很快從賺錢變成虧錢。只有不斷嘗試加上兩個(gè)部門的通力協(xié)作才能保證賺錢。”
沃頓營(yíng)銷學(xué)教授大衛(wèi)?雷伯斯泰恩（David Reibstein）說，目前的不穩(wěn)定因素已經(jīng)動(dòng)搖了一些以價(jià)廉物美著稱大型零售商，這些零售商通常善于利用通脹發(fā)財(cái)。“對(duì)于沃爾瑪來說，通脹其實(shí)是個(gè)好機(jī)會(huì)，因?yàn)楹芏囝櫩蜁?huì)考慮，‘我怎樣才能在通脹的情況下省錢呢？’于是他們會(huì)更多地光顧那些價(jià)廉物美的商店。所以在這樣的時(shí)期好市多、沃爾瑪、一元店（Dollar）等商店應(yīng)當(dāng)顧客盈門才對(duì)。”
受需求降低的影響
但目前局勢(shì)的特殊性給這些零售商造成了特別的問題。沃頓營(yíng)銷學(xué)教授里奧納多?洛迪什（Leonard Lodish）說，“現(xiàn)在的問題不只是通脹，還有總體需求的下降。這就是導(dǎo)致Boscov’s和Mervyn’s等零售商不景氣的原因，他們可能還在標(biāo)高商品價(jià)格，但光顧的顧客卻不多。”最近這兩家地區(qū)性的百貨商店都已按照破產(chǎn)法申請(qǐng)破產(chǎn)。
零售商通常采用提高進(jìn)貨價(jià)格的方法來把成本轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商。洛迪什說，從成本加成定價(jià)法本身來說，如果顧客認(rèn)為通脹時(shí)期某些商品，譬如烘焙食品等漲價(jià)是理所當(dāng)然的，那么采用這種定價(jià)戰(zhàn)略是可以賺錢的。他還補(bǔ)充說，為應(yīng)付通脹而提價(jià)其實(shí)可以給零售商帶來更多利潤(rùn)。為什么呢？舉例來說，如果零售商以10%的加價(jià)出售批發(fā)價(jià)為2美元的商品，那他就可以凈賺20美分。但如果批發(fā)價(jià)是2.1美元，經(jīng)過同樣的加價(jià)后零售商可以賺21美分。如果零售商的勞動(dòng)力、運(yùn)輸、營(yíng)銷、其他產(chǎn)品等總體成本保持不變，那么多賺的1美分就可以變成營(yíng)收。
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