堅持注重實效
小組成員們談到，企業(yè)一旦啟動，靈活性就是至關重要的了，她們指出，創(chuàng)業(yè)企業(yè)家必須保持開放的心態(tài)和適應性，哪怕出現某些預料之外的情況。舉例來說，丹尼爾森談到，事實表明，Zipcar公司的主要客戶是大學、市政府以及希望按小時租賃車隊的企業(yè)，而不是公司合伙人最初認為的個人客戶。為此，公司通過改變其市場營銷的訴求點而適應了這一變化。
不過，保持靈活性并不意味著失去中心。作為充滿熱情的環(huán)境保護主義者，瓦萊麗·戴維斯（Valerie Davis）與他人在德克薩斯州奧斯汀合作創(chuàng)建了Enviromedia Social Marketing公司，以幫助公共部門和私營部門的客戶為其環(huán)境保護項目制訂更好的公共關系計劃。“正是這個中心讓我們一直留在這一領域。”她談到。“如若不然，我們很可能就與街邊的一般公共關系機構一樣了。”公司通過創(chuàng)建“洗綠”指數（Greenwashing Index）（也稱為“漂綠指數”）——用來測評宣稱環(huán)境主張的廣告的真實性——而為自己開辟了一個額外的利基市場。現在，包括《新聞周刊》（Newsweek）和《芝加哥論壇報》（Chicago Tribune）在內的主要媒體都采用了這個指數。戴維斯談到，雖然公司用于綠色市場營銷的預算近年來一直在壓縮，不過，來自政府機構的健康常識廣告讓公司的業(yè)務一直保持暢旺，其中就包括與去年豬流感恐慌有關的健康常識廣告，這些業(yè)務幫助了企業(yè)的發(fā)展。
斯洛亞在專注于小額投資公司的使命以及目標客戶的同時，也一直在優(yōu)化InVenture的商業(yè)模式。她確信，這個連接個人投資者與新興國家創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的機構，不應該只是依靠捐助和贈款，還應該從私營部門尋求支持。這種混合模式使InVenture公司在堅持切實可行的商業(yè)模式的同時，還能追求“公益創(chuàng)業(yè)”（social entrepreneurship）（也稱為“社會創(chuàng)業(yè)”，指個人在社會使命的激發(fā)下，在非盈利領域援用商務領域的專業(yè)作風，追求創(chuàng)新、效率和社會效果，在爭取慈善資金的競爭中獨樹一幟，將公益事業(yè)辦成一個可持續(xù)發(fā)展的、有競爭力的實體。——譯者注）的使命。當投資者在經濟低迷時期“勒緊腰帶”的時候，為了鼓勵“眾籌”（crowd funding）（指利用網絡或其他在線工具募集資金和其他資源，用以為其他人或者組織提供資助的方式。——譯者注），斯洛亞一直將最低投資數額保持在較小的水平。“經濟狀況幫助我們建立了這種商業(yè)模式。”她談到。
無論經濟氣候如何，創(chuàng)業(yè)企業(yè)家都希望從親見自己企業(yè)的迅速增長中獲得成就感。可是，一家公司最初應該如何確定增長速度呢？雖然這個討論小組的女性就如何把握企業(yè)規(guī)模擴張的節(jié)奏見解各異，不過，她們一致認為，企業(yè)的增長戰(zhàn)略應該依行業(yè)而定。
舉例來說，Zipcar公司的丹尼爾森談到，需要大筆技術投資的公司或許應該較早擴大規(guī)模，而不是以后逐漸增加投入。當Zipcar公司與潛在投資者會面時，丹尼爾森用PowerPoint展示公司的10年目標是擁有580，000位客戶的時候，有些投資者笑出了聲。而今天，Zipcar公司的運作已經超過了10年，公司的客戶也超過了60萬人。“沒有最初設定的目標，我們就不會在技術上大筆投入。” 丹尼爾森談到。“考慮到這一點確實非常重要，因為技術開發(fā)的投入高得驚人。”
但是，對蘇珊妮·謝的生活時尚類企業(yè)來說，先行迅速攻入市場則比擴張企業(yè)規(guī)模更為重要。“速度才是你將產品推向市場的關鍵。”她談到。“一旦你進入了市場……你就會擁有足夠的資源來解決企業(yè)規(guī)模的問題了。”蘇珊妮·謝花費了6個月的時間讓Weardrobe網站開張運行。但很快，網站就因為流量過大而開始頻頻崩潰，蘇珊妮·謝認識到，現在是擴大規(guī)模的時候了。
小組成員們談到，這是個棘手的問題，因為擴張過快可能會將公司置于險境，或者會造成公司需要盡快縮減規(guī)模的局面。當邁耶的企業(yè)增加到35位員工的時候，她覺得，企業(yè)已經偏離核心業(yè)務太遠了，這個核心業(yè)務就是與客戶密切合作。“我所做的工作幾乎都不是我喜歡做的。”邁耶補充談到，其后，她將公司的規(guī)模縮小到了10位員工的水平。
邁耶認為，她的經驗揭示出了身為創(chuàng)業(yè)企業(yè)家至關重要的一個方面：創(chuàng)業(yè)企業(yè)家不一定非要把企業(yè)做大，之后，變現企業(yè)成為百萬富翁；重要的在于感到幸福。“這個小組的每個人都談到了她們的心之所系，那就是：并不是要作創(chuàng)業(yè)企業(yè)家，而是真正地創(chuàng)造些東西。”邁耶指出。“創(chuàng)業(yè)企業(yè)家只是一個將她們的想法引向市場的工具。所以，規(guī)模不一定意味著龐大。你一直要實現的是你的內心追求。”
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