本月20日起，乘客登錄中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站（www.12306.cn），可購(gòu)買全國(guó)鐵路所有直達(dá)特快列車（Z字頭）車票；12月10日起，可網(wǎng)上購(gòu)買全國(guó)鐵路所有特快列車（T字頭）車票。
這是互聯(lián)網(wǎng)售票范圍繼擴(kuò)至全國(guó)動(dòng)車組（G、C、D字頭）后的又一次擴(kuò)大，今年年底之前，全國(guó)鐵路所有列車都將實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)售票。
Z、T字頭推行網(wǎng)上售票
昨日，記者從鐵道部獲悉，2011年11月20日，全國(guó)鐵路所有直達(dá)特快列車（Z字頭）將實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)售票；12月10日，全國(guó)鐵路所有特快列車（T字頭）將實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)售票。
鐵道部要求，各鐵路局將在開通互聯(lián)網(wǎng)售票業(yè)務(wù)前，確保新增互聯(lián)網(wǎng)售票車站的POS設(shè)備安裝到位。有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)售票的具體流程，廣大旅客可詳見車站公告。
鐵路部門介紹，Z、T字頭網(wǎng)上購(gòu)票流程與動(dòng)車組網(wǎng)上購(gòu)票流程相同。
多條鐵路已網(wǎng)絡(luò)售票
今年6月12日起，京津城際率先試行網(wǎng)絡(luò)售票，為京滬高鐵實(shí)行網(wǎng)絡(luò)售票試水。6月30日，京滬高鐵開通已就實(shí)行網(wǎng)絡(luò)售票。
此前，鐵道部部長(zhǎng)盛光祖在接受《人民日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)，曾承諾今年年底，網(wǎng)絡(luò)售票將在全國(guó)鐵路推行。
今年9月15日，鐵道部宣布，9月底前，全國(guó)動(dòng)車組列車將分步實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)售票。其中，鄭西高鐵、武廣高鐵動(dòng)車組列車20日起實(shí)行；廣深、滬寧、滬杭、廣珠、海南東環(huán)、成灌線動(dòng)車組列車22日起實(shí)行；其余動(dòng)車組列車30日起實(shí)行。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票乘車流程
1 注冊(cè)
登錄中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)，完成注冊(cè)。
2 證件登記
根據(jù)提示，輸入有效身份證件號(hào)碼。可使用身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證和護(hù)照4種證件。
3 網(wǎng)銀支付
可使用工行、農(nóng)行、中國(guó)銀行、招商銀行和帶有中國(guó)銀聯(lián)標(biāo)志并開通網(wǎng)銀功能的銀行卡網(wǎng)上支付。
4 短信提示
網(wǎng)上成功購(gòu)買鐵路電子客票后，鐵路部門將會(huì)把有關(guān)提示信息以郵件或短信形式發(fā)送給購(gòu)票人。
5 取票乘車
開車前到車站售票窗口換取紙質(zhì)車票，進(jìn)站乘車。目前，僅京津城際和京滬高鐵本線車站具備二代居民身份證檢票條件，其他線路均需提前換票 
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