你是否對以下示例感到熟悉：你編寫了一封推廣新產品的電子郵件，你確定了目標客戶，并將郵件發送給他們。結果40%的目標客戶接受了你的新產品，本次營銷效果不錯。
但是剩下的60%的目標客戶呢?你當然不會就這么“放過”他們，你會對他們做出二次營銷，繼續發送郵件。如果有必要的話，你會不斷重復發郵件給他們。
在過去的幾十年中，企業們掌握了各種進行重復精準營銷的方式，例如傳統信件、電子郵件、推銷電話、網頁廣告、搜索引擎廣告等。總結起來，重復精準營銷的核心就在于，不斷嘗試各種營銷的手段、確保企業不會錯過消費者任何一次想要購買產品的時機。
還記得20世紀90年代和21時機初AOL的“試用邀請”嗎?AOL將他們的試用產品——起初是3.5寸軟盤，后更改為CD介質，發送給用戶。據AOL前任CEO Steve Case表示，在AOL進行IPO的1992年到2002年這十年間，AOL的試用邀請幾乎進入到了每一個美國家庭的信箱內，AOL為免費發送給用戶的試用產品花費了3億美元。
但是這3億美元當然沒有白費，它使得AOL成為了當時最受歡迎的網絡提供商，在他們發送試用產品的這一段時期內，他們的用戶數量從最初的20萬人變成了2500萬人。當收到試用產品的用戶沒有和他們進行簽約的時候，AOL選擇了堅持不懈的繼續給他們發送試用產品。最終他們的堅持不懈為他們帶來了回報。
如今，科技產業的營銷平臺已經轉向了移動設備。但其實在移動設備上的重復精準營銷，其核心和從前并沒有太大不同，只能算是舊瓶裝新酒罷了。
如今的市場營銷人員手中的工具變成了推送提醒、短信、彩信、移動電子郵件和應用內提醒，他們現在在進行產品推廣時同樣要借助重復精準營銷。營銷人員將陣地轉移到移動設備上是淡然是有原因的。據預測，在接下來的5年中，全球范圍內的移動設備數量有望超過93億部。
移動設備：21世紀重復精準營銷的平臺
假如你是一個具有前瞻性的移動游戲開發者，你的游戲現在正在進行85折促銷，你要如何將這個信息傳達給你的目標用戶?
首先你會先查看各種用戶數據，之后你要利用這些數據來設計你的宣傳文案，以便吸引目標客戶完成購買。你會設計出兩種文案，并且對這兩種文案進行小規模測試，以變選出效果更好的一個。
之后你發現，收到方案A的使用者中，40%點擊了購買按鍵，20%點擊了拒絕按鍵。而收到方案B的試用者中，30%點擊了購買按鍵，令有30%點擊了拒絕按鍵。很顯然，方案在測試中勝出。
之后，為了將投資回報率最大化，你會對那些點擊了拒絕購買的用戶進行重復精準營銷。你也許會嘗試向這些用戶提供力度更大的優惠，以此來吸引他們購買付費游戲。而很可能在進行這一步之后，你會獲得更多的付費用戶。
終點前再接再厲
你很可能不會就此停手。你還會對那些仍然沒有點擊購買按鍵的用戶進行第三次營銷，你會吸取前兩次營銷的經驗和教訓，調整你的文案和優惠幅度，讓更多的人完成購買行為。你還會對那些已經購買的用戶發送跟進信息，讓他們保持對你的游戲的興趣。
在進行重復精準營銷的時候，你應該想象自己在參加馬拉松比賽。在離終點前最后一英里的時候，你應該開始加速沖刺，這樣做有可能會讓你收購更多消費者，將更多免費使用者轉化成付費使用者。對于現在在移動設備平臺上進行重復精準營銷的企業來說，這個步驟至關重要。如果你在此時出現了放松，那么很顯然你就錯失了繼續推廣產品、吸引消費者的良好機會。
分析以上案例，我們會發現，重復精準營銷行為貫穿了產品推廣過程的始終。當企業再進行A/B方案測試時，就已經開始了重復精準營銷的工作，企業不斷調整他們的營銷方案，將新方案發送給沒有完成購買行為的客戶，不斷的鼓勵、刺激他們完成購買。直到最后一刻，當整個推廣過程即將結束的時候，企業也應該進行最后的沖刺，嘗試吸引余下的用戶。
從整體來看，移動分析數據為市場營銷人員提供了在移動設備上進行精準營銷的幫助。市場營銷人員應該善于利用這個工具，讓自己發出的每一封營銷郵件都能夠發揮最大的效用，幫助企業完成營銷目標。
(via VB 文/Brendan O’Kane，OtherLevels公司CEO)
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