四、改善環境移動電子商務能否真正火起來，環境建設是個重要因素。當前看來，國內市場機制還不規范，電子商務的商業運作環境也不夠完善，人們的消費觀念還比較保守，企業對投身移動電子商務建設和消費者采納移動電子商務消費方式還存在種種疑慮，積極性普遍不高，因此培育移動電子商務市場就要從改善內外環境人手。
一是抓緊完善法律法規。移動電子商務是虛擬網絡環境中的商務交易模式，較之傳統交易模式更需要政策法規來規范其發展，有了法的保障才能使交易雙方有安全感，才能逐步轉變用戶固有的交易習慣，逐步接受移動商務這個新生事物。國家前幾年出臺的《電子簽名法》、《電子支付指引》等政策法規給電子商務的發展創造了更加完善的法律環境。隨著移動電子商務的發展，與之配套的法律法規定會日趨規范。
二是保證安全。沒有有力的安全保證，推廣移動電子商務就只能是紙上談兵。與傳統的電子商務相比，移動電子商務的安全性更加脆弱。如何有效保護用戶的合法信息不受侵犯是必須優先解決的問題，賬戶、密碼、電子支付、商品的配送等安全問題必須得到有效保證。應充分借鑒傳統電子商務的安全防范措施，著眼移動商務的屬性，開發輕便高效的安全協議，讓企業和客戶吃上定心丸。三是建立誠信。移動電子商務的發展障礙也源于消費者對誠信的疑慮，網絡人際交往的虛擬化帶來了誠信的缺失，客觀上網絡認證本身也是一個難點問題。解決網絡誠信問題就要從兩方面人手，一方面要從技術和機制上來控制和管理用戶，發明更先進的防盜防偽技術，一旦企業和用戶發生欺詐行為，以后就不能到任何銀行貸款，不能再和其他單位做任何交易；另一方面要進行積極的人的意識和觀念的管理，通過組織一些社會活動，如慈善義捐、法制宣傳等，提高全社會的道德水準和法紀觀念。
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