買家信息不得外泄
《辦法》規(guī)定,網(wǎng)絡商品經(jīng)營者、網(wǎng)絡服務經(jīng)營者對收集到的消費者信息,負有安全保管、合理使用、限期持有和妥善銷毀的義務,不得收集與提供商品和服務無關(guān)的信息,不得不正當使用,更不得公開、出售。
網(wǎng)絡商品經(jīng)營者向消費者出具購貨憑證或者服務單據(jù),應當符合國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例;征得消費者同意的,可以以電子化形式出具。電子化的購貨憑證或者服務單據(jù),可以作為處理消費投訴的依據(jù)。
網(wǎng)絡交易平臺服務的經(jīng)營者應當審查、記錄、保存在其平臺上發(fā)布的網(wǎng)絡商品交易及有關(guān)服務信息內(nèi)容及其發(fā)布時間。其中,交易記錄等其他信息記錄備份保存時間不少于兩年。
網(wǎng)站違法將被關(guān)停
《辦法》同時指出,網(wǎng)絡交易Cye.com.cn平臺是維護交易秩序的第一責任人,在網(wǎng)絡商品交易平臺主體準入、商品準入、保護消費者合法權(quán)益等方面具有把關(guān)和檢查監(jiān)控的重要責任。同時要保護知識產(chǎn)權(quán),對網(wǎng)上的涉嫌侵權(quán)商品,應采取措施,不得縱容售假。“《辦法》的另一個亮點在于對違法網(wǎng)站的處罰方面。 ”王金海律師說,“《辦法》中明確規(guī)定,在網(wǎng)絡商品交易及有關(guān)服務行為中違反工商行政管理法律法規(guī)規(guī)定,情節(jié)嚴重,需要采取措施制止違法網(wǎng)站繼續(xù)從事違法活動的,工商行政管理部門應當依照有關(guān)規(guī)定,提請網(wǎng)站許可地通信管理部門依法責令暫時屏蔽或者停止該違法網(wǎng)站接入服務。工商行政管理部門對網(wǎng)站違法行為作出行政處罰后,需要關(guān)閉該違法網(wǎng)站的,應當依照有關(guān)規(guī)定,提請網(wǎng)站許可地通信管理部門依法關(guān)閉該違法網(wǎng)站。 ”B03b 記者李儀
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