杰克·韋爾奇的53個(gè)管理秘決
作者：高志堅(jiān) 編著 出版社：人民郵電出版社
出版日期：2007-1-1 ISBN：9787115138545 字?jǐn)?shù)：180000
印次：1 版次：1 紙張：膠版紙 定價(jià)：25 元
內(nèi)容提要
作為當(dāng)今世界上最受尊敬的企業(yè)家，杰克·韋爾奇對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和企業(yè)管理的貢獻(xiàn)是不言而喻的。越來(lái)越多的人在研究韋爾奇成功的奧秘，也有越來(lái)越多的人開(kāi)始采用韋爾奇的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本書(shū)提煉出韋爾奇言傳身教的53個(gè)管理秘訣，它們凝聚了韋爾奇一生的管理智慧，是其執(zhí)掌通用電氣20年領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的濃縮和升華。
本書(shū)提煉出韋爾奇言傳傳身教的53個(gè)管理秘訣，它們凝聚了韋爾奇一生的管理智慧，是其執(zhí)掌通用電氣20年領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的濃縮和升華。
本書(shū)是為企業(yè)管理者和員工量身打造的管理工作讀本，也可作為各類(lèi)高校經(jīng)管專(zhuān)業(yè)師生的課外讀物。
目錄
1.所有的管理都是圍繞“自信”展開(kāi)的
2.管得越少，成效越好
3.群策群力，運(yùn)用全體員工的智慧
4.培養(yǎng)接班人，讓企業(yè)后繼有人
5.只有速度足夠快，企業(yè)才能生存
6.在用人方面，完全打破等級(jí)、門(mén)戶(hù)、輩分之見(jiàn)
7.讓合適的人做合適的事
8.用人的標(biāo)準(zhǔn)首先就是堅(jiān)持誠(chéng)信
9.尋找和雇用最優(yōu)秀的人才
10.好主意來(lái)自四面八方，點(diǎn)子的溝通應(yīng)該隨時(shí)隨地
11.富有激情是選人的主要標(biāo)準(zhǔn)
12.企業(yè)文化的建立是企業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題
13.隨心所欲地溝通，是企業(yè)前進(jìn)的命脈
14.最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有賴(lài)于一個(gè)組織的學(xué)習(xí)能力
15.每一次變化都是機(jī)遇
16.要領(lǐng)導(dǎo)，而不只是要管理
17.沒(méi)有質(zhì)量，等于死亡
18.全面實(shí)施六西格瑪質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
19.企業(yè)應(yīng)該重視員工培訓(xùn)，不要搞花架子
20.獎(jiǎng)勵(lì)失敗，不只是獎(jiǎng)勵(lì)成功
21.尊重員工，讓他們感到自己是公司里最重要的一員
22.不斷地挖掘并留住人才
23.以人道的方式，淘汰后面的10％
24.進(jìn)行感情式管理，以情動(dòng)人，以情勵(lì)人
25.制定“跳起來(lái)”才能夠達(dá)到的目標(biāo)
26.經(jīng)理人員必須融入團(tuán)隊(duì)
27.創(chuàng)造共同愿景，激勵(lì)員工去共同追求卓越
28.管理層次越少越好
29.把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化
30.把大公司當(dāng)作小雜貨店來(lái)打理
31.以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束員工
32.領(lǐng)導(dǎo)要身體力行，讓自己成為榜樣
33.論功行賞，獎(jiǎng)勵(lì)最優(yōu)秀的人才
34.領(lǐng)導(dǎo)不要越俎代庖，包辦下屬的工作
35.鼓勵(lì)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里借鑒最好的思想
36.告誡員工要時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)
37.一切以利潤(rùn)為導(dǎo)向
38.激勵(lì)員工取得更大的成功
39.用贊美進(jìn)行激勵(lì)
40.深入到員工中間去
41.能隨口叫出員工的名字
42.鼓勵(lì)公平、合理的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)
43.善用比自己更強(qiáng)的人
44.讓員工把不滿(mǎn)說(shuō)出來(lái)
45.寬容地對(duì)待員工的錯(cuò)誤
46.提升組織執(zhí)行力
47.執(zhí)行能力是淘汰出來(lái)的
48.激發(fā)建設(shè)性沖突，保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)活力
49.重要的問(wèn)題就是做好客戶(hù)服務(wù)
50.直面現(xiàn)實(shí)，然后采取矯正行動(dòng)
51.競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)、再競(jìng)爭(zhēng)
52.千方百計(jì)地進(jìn)行員工調(diào)查
53.企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵是創(chuàng)新
