施華洛世奇一則聲明讓京東商城陷入“麻煩”。
“在中國地區(qū)內(nèi),沒有授權(quán)京東商城、卓越亞馬遜銷售施華洛世奇的產(chǎn)品。同時,目前為止也沒有在中國地區(qū)內(nèi)授權(quán)任何網(wǎng)站銷售‘施華洛世奇’的產(chǎn)品。”施華洛世奇一則聲明引發(fā)連鎖反應(yīng),LV、GUCCI、PRADA等多家奢侈品牌相繼表態(tài),稱并未授權(quán)電商銷售。
截至3月14日,京東商城的“360top奢侈品”頁面上依然有多款奢侈品在售,包括引起爭議的施華洛世奇及GUCCI等品牌。
京東商城此前表示,所售商品在法律上沒有任何問題,雖然沒有從品牌廠商處獲得授權(quán),也不是品牌直供貨品,但卻是從渠道經(jīng)銷商處獲得授權(quán)。
“奢侈品電商的貨品來源必須要合法,這是我們此前準備投資時最關(guān)注的一點。也是目前奢侈品網(wǎng)站的困惑。”深圳市東方富海投資管理有限公司副總裁劉青表示。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2011年中國奢侈品在線銷售總額首次突破100億元,比2010年增長68.8%;到2015年預(yù)計將達到372.4億元。
貨源合法之惑
2009年以來,奢侈品網(wǎng)上銷售以其價格優(yōu)勢走紅,但卻未得到奢侈品牌的支持。并未直接得到品牌授權(quán)的奢侈品網(wǎng)商貨品來源備受質(zhì)疑。
“我們的品牌授權(quán)包括兩種,一種是直接與品牌商簽訂授權(quán),這部分占到整個品牌的30%左右,另外一種是與品牌海外授權(quán)經(jīng)銷商長期合作,我們有專業(yè)的買手團隊去根據(jù)我們網(wǎng)站實際情況采買。” 尚品網(wǎng)公關(guān)總監(jiān)王巖介紹。
2010年上線的尚品網(wǎng),作為奢侈品在線購物平臺之一,品牌不足200個,2011年銷售額為2億元左右。目前已授權(quán)給尚品網(wǎng)進行銷售的品牌有:HODSON、No.21、Amen、Laundry等等,但諸如GUCCI、Hermes等并沒有品牌商直接授權(quán)。“首先我們要保障貨品是保真合法的,其次,對于大牌對中國電商的擔心我們也能理解。最好得到他們的直接授權(quán)。”
對施華洛世奇“反擊”事件,王巖表示,這是施華洛世奇渠道管理的問題,京東并無過錯。除非品牌在與渠道商或者供貨商簽訂協(xié)議時,已經(jīng)明確要求不授權(quán)給網(wǎng)站銷售。
在劉青看來,“奢侈品牌的不滿意就是擾亂了本地市場的價格體系,但應(yīng)該去譴責那些提供貨品給電商的經(jīng)銷商。”
商業(yè)模式之困
除卻貨品來源,更讓奢侈品電商困惑的或是其自身經(jīng)營模式問題。
此前,劉青的團隊曾經(jīng)有過想法要投資奢侈品電商,但最終放棄。“我們還是覺得目前奢侈品電商沒有太成熟的商業(yè)模式。這讓我們有顧慮。”
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