武漢工商部門為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供特別扶持
楚網(wǎng)消息：由章程等幾名大學(xué)生創(chuàng)辦的華中地區(qū)首家城市電子雜志公司——武漢氧創(chuàng)易網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，自2006年8月17日在東湖開發(fā)區(qū)注冊(cè)時(shí)就備受開發(fā)區(qū)東湖分局的關(guān)注。
為積極支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，該局從公司成立之日起就將其納入全程跟蹤的視線和重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。6月中旬，公司法定代表人因外出學(xué)習(xí)，擔(dān)心延誤了營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢。6月28日撥通了東湖工商分局電話并說明了原因，提出了延期參加年檢的申請(qǐng)。東湖工商分局為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)決定批準(zhǔn)延期年檢，并提供 "出診服務(wù)"。7月20日上午，東湖工商分局三位工作人員親自上門為公司辦理了年檢。面對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中遇到的問題，東湖分局同志與創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行了積極有效的互動(dòng)，詳細(xì)解答了相關(guān)問題。
問：年檢主要工作和做法是什么？
答：根據(jù)《企業(yè)年度檢驗(yàn)辦法》規(guī)定，企業(yè)應(yīng)于每年三月一日至六月三十日申報(bào)年檢，考慮到高新區(qū)企業(yè)數(shù)量多，積極探索企業(yè)年檢方式的改革，企業(yè)可以到窗口申辦年檢，也可以在網(wǎng)上申報(bào)年檢，也可以預(yù)約上門年檢。我們的具體做法是以"五心工作法"：既服務(wù)企業(yè)要熱心、解釋咨詢要耐心、受理資料要細(xì)心、配合協(xié)調(diào)要齊心、同志之間要關(guān)心為抓手，以爭(zhēng)創(chuàng)一流的窗口形象為目標(biāo)，依法高效地服務(wù)企業(yè)，服務(wù)高新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
問：區(qū)別于其他分局，你們有何特色？
答：我們積極踐行"企業(yè)為本"的工作理念，在工作中我們開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新登記服務(wù)方式和展示工作亮點(diǎn)，率先在全市開通了登記窗口綠色通道；急企業(yè)所急，率先在全市為企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)；積極探索"注冊(cè)官"登記模式，率先在全市推行企業(yè)登記"審核合一"制度；強(qiáng)化企業(yè)年檢職能，率先在全市試行內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢和分類年檢。
問：登記窗口綠色通道的含義是什么？有何特點(diǎn)？
答：企業(yè)登記綠色通道是指登記機(jī)關(guān)或其工作人員在受理登記工作中以新的服務(wù)理念、溫馨的服務(wù)環(huán)境、靈活的服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。為進(jìn)一步凈化投資環(huán)境，我們從創(chuàng)新登記服務(wù)方式著手，率先在全市開通了窗口登記綠色通道，按照"嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)并舉，依法許可與提高效率并重"原則和思路，對(duì)注冊(cè)資本在1000萬(wàn)元以上的科技型企業(yè)、外商投資企業(yè)、改制企業(yè)、享受國(guó)務(wù)院津貼的高級(jí)管理人員或其投資企業(yè)的工商登記直接進(jìn)入綠色通道辦理，并為其提供更加高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今年上半年，我們通過窗口綠色通道，完成了富士康、中芯國(guó)際等項(xiàng)目的外商投資企業(yè)的開業(yè)登記；我們依托綠色通道，完成了 51 家注冊(cè)資本在1000萬(wàn)元高新技術(shù)企業(yè)登記，推進(jìn)高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)業(yè)化；我們拓延窗口綠色通道，積極幫扶關(guān)南村改制，支持轄區(qū)涉農(nóng)涉改企業(yè)發(fā)展。
問：為企業(yè)提供哪些個(gè)性化服務(wù)？
答：為提高登記服務(wù)質(zhì)量，我們堅(jiān)持以企業(yè)為本，率先在全市為企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)，根據(jù)企業(yè)不同需求提供"點(diǎn)名服務(wù)"、"電話咨詢預(yù)約服務(wù)"、"延時(shí)服務(wù)"、"出診服務(wù)"、"會(huì)診服務(wù)"等不同形式的個(gè)性化服務(wù)。通過電話咨詢、電子觸摸屏、主動(dòng)引導(dǎo)企業(yè)了解辦照程序、熟悉登記要求、及時(shí)準(zhǔn)備各項(xiàng)登記材料，在材料準(zhǔn)備齊全后可通過電話預(yù)約辦理時(shí)間。今年以來(lái)，我們共提供引導(dǎo)服務(wù)、電話預(yù)約服務(wù)120余次，完成了對(duì)廣州愛機(jī)汽車配件有限公司等23家企業(yè)工商登記；為方便企業(yè)，減少企業(yè)往返和等候時(shí)間，我們每天下班后仍有1-2名窗口人員延時(shí)工作半小時(shí)，直至接待完最后一個(gè)辦事人員才離崗下班。今年以來(lái)，我們?yōu)槊郎脴I(yè)（武漢）有限公司等121余戶企業(yè)提供了"延時(shí)服務(wù)"。 根據(jù)企業(yè)要求，我們改變"坐等服務(wù)"模式，走企業(yè)、進(jìn)園區(qū)，為企業(yè)提供出診服務(wù)。為急企業(yè)所急，今年上半年，我們走出門，為武漢凱迪電力股份有限公司、武漢人福科技股份有限公司等20多家企業(yè)排憂解難，解決他們登記遇到的問題；針對(duì)登記業(yè)務(wù)中遇到的疑點(diǎn)難點(diǎn)問題，我們沒有消極回避，也沒有相互"踢皮球"，而是大家一起商量討論，在法律允許范圍內(nèi)及時(shí)為企業(yè)解決問題。今年，我們通過會(huì)診方式，為索納克生物科技（中國(guó)）有限公司，中芯國(guó)際和富士康相關(guān)項(xiàng)目提供會(huì)診服務(wù)43次。
問：企業(yè)登記"審核合一"制度的具體體現(xiàn)是什么？
答：為提高企業(yè)注冊(cè)登記速度，我們?cè)诂F(xiàn)行"一審一核"的企業(yè)登記程序的基礎(chǔ)上，對(duì)轄區(qū)內(nèi)部分市場(chǎng)主體的部分變更（備案）登記實(shí)行"審核合一"審批制度。 "審核合一"審批制度的實(shí)施，減少了審批環(huán)節(jié)，縮短了審批時(shí)效，提高了登記注冊(cè)速度。今年，我們對(duì)東湖高新、人福科技等335戶符合條件的企業(yè)實(shí)施了"審核合一"審批程序，積極嘗試和有效探索了企業(yè)登記"注冊(cè)官制度"。
問：內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢和分類年檢的體現(xiàn)是什么？
答：為加快構(gòu)建工商電子政務(wù)，方便企業(yè)申報(bào)年檢，我們積極探索企業(yè)年檢方式改革，在全市率先對(duì)轄區(qū)內(nèi)資企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上年檢。今年，我們?cè)诰W(wǎng)上受理了 53 戶內(nèi)資企業(yè)年檢，緩和了年檢高峰期開發(fā)區(qū)聯(lián)合辦公中心"人氣過旺"的壓力，將"人員流"變成了"信息流"。為強(qiáng)化年檢監(jiān)管職能，我們針對(duì)不同市場(chǎng)主體的年檢申請(qǐng)，實(shí)施了分類年檢。其中47家涉及國(guó)計(jì)民生、人民生命財(cái)產(chǎn)安全的企業(yè)或高危行業(yè)適用了重點(diǎn)企業(yè)（行業(yè)）審查制， 3224家企業(yè)適用了一般企業(yè)備案回查制。
東湖工商分局以"內(nèi)練作風(fēng)、外樹形象、打造"創(chuàng)新工商、誠(chéng)信工商、和諧工商"為目標(biāo)，凝聚起了現(xiàn)代工商人"說到就要做到，力爭(zhēng)做到最好"的團(tuán)隊(duì)精神。執(zhí)法人員提醒創(chuàng)業(yè)中的大學(xué)生們，不管采取何種方式創(chuàng)業(yè)，都要遵紀(jì)守法，否則就很難持久。
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