全球知名管理咨詢公司麥肯錫25日在上海發布最新調研報告稱，截至2011年底，中國社交媒體用戶數量已達3億，中國擁有全球最多也最活躍的社交媒體用戶群。
該份名為《中國社交媒體鑄就消費新時代》的報告是一項基于5700名中國互聯網用戶的調研，也是中國第一份針對中國消費者的社交媒體與網絡使用行為的調研報告。
中國互聯網用戶的擴張速度堪稱全球之最。截至2011年12月，中國共有5.13億名互聯網用戶，德國只有6700萬人，印度1.21億人，美國2.45億人。超過半數的中國互聯網用戶每周上網12個小時以上。
麥肯錫在調查中發現，一二三線城市居民的社交媒體注冊率高達95%。高達91%的受訪者表示，最近6個月曾登錄社交媒體，此比例遠高于日本的30%、美國的67%、韓國的70%。
伴隨著社交媒體用戶數量激增，新的消費潮流也孕育而生，企業品牌和產品越來越多地以社交媒體作為決策的重要信息來源。其中，社交媒體對中國消費者購買決定的影響甚至比其他國家和地區更大。
中國消費者表示，社交媒體上提到的產品，他們考慮購買的可能性較大；朋友或熟人在社交媒體推薦的產品及服務，他們實際購買的可能性也較大。
“這一發現對于蒸蒸日上的中國電子商務市場來說無疑是令人興奮的好消息，” 麥肯錫全球董事林璟驊說，“中國電子商務規模預計將在3年內增長3倍，屆時比預估的美國市場還大20%，到2015年中國將成為全球最大的電子商務市場。而企業如何利用中國龐大的社交媒體用戶群則至關重要。”
調查還稱，主導中國社交媒體版圖的是中國本土網站。中國消費者平均每天花46分鐘在這類網站上，而美國消費者為37分鐘，日本消費者僅為7分鐘。
此外，不同的社交媒體也吸引不同類型用戶。舉例來說，喜歡微博的消費者多為收入較高的群體，其月收入在8000元人民幣以上(約1300美元)，且多數人居住在一線城市。
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