2010年上半年，我國網絡零售交易 額 為2 1 1 8億 元 ，同 比 增 長105.4%；預計到2010年底，我國網絡零售交易額將有望突破5000億元，并將 首 度 達 到 中 國 國 民 經 濟 總 額 的3%，成為中國“主流經濟”體系中不可缺少的一部分。
值得關注的是，2007年至2009年，我國網絡零售交易額年均增長速度為117.0%，是同期社會消費品零售總額年均增長速度的6.5倍，而專家預測，中國網絡零售的高速增長期將持續到2015年，網絡交易市場前景不可限量。
其中的亮點還有就業的擴大。調查顯示，每增加1%的中小企業使用電子商務，將帶來4萬個新增就業機會。同時，網絡零售業的發展也直接促進就業。以淘寶網為例，截至2010年4月底，淘寶網創造了106萬直接且充分就業機會，帶動物流、支付、營銷等產業鏈就業機會為302.1萬個。
利潤低、周期長，傳統外貿難做是業內公認的事實，尤其是在金融危機后，制造企業人員成本的增加、匯率的變化、新貿易保護主義的抬頭，這些都讓傳統制造企業不得不改變傳統的營銷方式，而借助電子商務則有效地實現了外貿轉型，不僅如此，還能幫助企業從傳統的規模經濟轉型升級到個性化、定制化的模式。
在淘寶網上，搜索“定制”關鍵詞，相關產品達91 .1萬件，其中包括12.4萬件家具、8.1萬件服裝。搜索“D IY”這 一 關 鍵 詞 ，相 關 產 品 約215.7萬件，其中包括41.8萬件項鏈和飾品、15.5萬件居家日用品、13.4萬件玩具 。
“電子商務的作用突出體現在通過個性的、精準的營銷，快速、有效地傳遞客戶需求信息，進一步拉動柔性化生產。”阿里巴巴集團高級研究員梁春曉說。
目前，國內不少的中小企業借助電子商務實現了定制化的生產、柔性化管理。阿里巴巴誠信通用戶酷紳公司提供的定制襯衫包括近3000個號型，使得合體滿意率達到95%以上。除了尺寸，顧客還可以自主選擇襯衫的顏色、面料、領型、袖型甚至包括紋理。
梁春曉說，海量個性化消費需求的大規模涌現，無疑將為小企業和創業者帶去全新的機遇。因為個性化、多樣化的消費需求，并非所有大企業都能一一滿足，小企業和創業者以其靈活性、個性化，將可能更適合以“一對一服務”的模式獲得商業機會。
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