環(huán)球時(shí)報(bào):谷歌被合作伙伴拋棄 在中國(guó)尷尬維持
退守香港的美國(guó)谷歌公司這兩天感受最多的也許不是“自由”,而是尷尬。在轉(zhuǎn)戰(zhàn)香港一個(gè)星期后,谷歌3月30日突然指責(zé)中國(guó)對(duì)其搜索引擎的“封殺”已經(jīng)延伸到香港。正當(dāng)西方媒體借機(jī)把指責(zé)中國(guó)的車轱轆話重說(shuō)一遍時(shí),谷歌又在同一天改口說(shuō),網(wǎng)絡(luò)傳輸中出現(xiàn)的故障可能只是“技術(shù)原因”,不能確定是中國(guó)政府所為。從前后矛盾的說(shuō)法中,人們可以感受到這家曾經(jīng)很高傲的公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的留戀。然而幾天來(lái),隨著中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)等公司紛紛停止與谷歌的合作,搜狐、蘋果等公司接連發(fā)出準(zhǔn)備取代谷歌的信號(hào),谷歌在中國(guó)的發(fā)展前景迅速黯淡下來(lái)。曾經(jīng)支持谷歌與中國(guó)政府對(duì)著干的美國(guó)政府,現(xiàn)在轉(zhuǎn)而尋求與中國(guó)建立“積極關(guān)系”;而作為這場(chǎng)斗爭(zhēng)的犧牲品,谷歌在中國(guó)的業(yè)務(wù)和信譽(yù)看上去越來(lái)越難以挽回。
谷歌發(fā)表前后矛盾的聲明
美國(guó)“個(gè)人電腦世界”網(wǎng)站3月31日以諷刺的口吻說(shuō):“谷歌自己對(duì)最近發(fā)生的一些情況也搞不清楚,結(jié)果給人們帶來(lái)了疑惑”。報(bào)道說(shuō),30日早些時(shí)候,中國(guó)內(nèi)地一些網(wǎng)民反映“無(wú)法看到在谷歌網(wǎng)站搜索的結(jié)果”,谷歌指責(zé)是由于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的防火墻導(dǎo)致中國(guó)用戶無(wú)法收到?jīng)]有過(guò)濾的搜索結(jié)果。一些觀察家也認(rèn)為“中國(guó)已經(jīng)開始屏蔽”谷歌的網(wǎng)站。但就在當(dāng)天晚些時(shí)候,谷歌又發(fā)表聲明說(shuō),這個(gè)問(wèn)題“也可能是由于自己公司內(nèi)部一些改變?cè)斐傻摹保髞?lái)盡管他們沒(méi)有采取任何措施,搜索又正常運(yùn)轉(zhuǎn)了。
據(jù)《福布斯》網(wǎng)站報(bào)道,谷歌30日最初的聲明還說(shuō),搜索參數(shù)改變是導(dǎo)致其搜索服務(wù)受干擾的原因,“因?yàn)閰?shù)含有字符rfa,被防火墻與在中國(guó)長(zhǎng)期遭禁的RadioFreeAsia(自由亞洲電臺(tái))聯(lián)系起來(lái),因此搜索服務(wù)遇阻。”但幾小時(shí)后谷歌又修正說(shuō)法稱,搜索代碼改變是一周前的事,不是過(guò)去24小時(shí)的事,因此谷歌搜索服務(wù)受到干擾是由于中國(guó)網(wǎng)絡(luò)防火墻發(fā)生了變化,但不清楚此次阻止行為“是中國(guó)加強(qiáng)防火墻所導(dǎo)致的一個(gè)無(wú)意結(jié)果還是故意結(jié)果”。谷歌公司首席法律官員戴維?德魯門德30日稍晚時(shí)候?qū)τ?guó)《金融時(shí)報(bào)》說(shuō):“現(xiàn)在斷定中國(guó)決定采取強(qiáng)硬行動(dòng)還為時(shí)過(guò)早,公司還需要一段時(shí)間才能判斷中國(guó)政府的反應(yīng)到底有多大。”
對(duì)于谷歌這番戲劇化的表態(tài),一名不愿署名的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)專家3月31日對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者說(shuō),如果出現(xiàn)一些故障,那應(yīng)該是谷歌自己的技術(shù)問(wèn)題。谷歌對(duì)于搜索引擎不能正常工作的兩次解釋,也不能看作是態(tài)度的轉(zhuǎn)變,而是缺乏理由的叫板,也可能是繼續(xù)炒作自己。前幾天,谷歌是高調(diào)撤出,把責(zé)任公開推給中國(guó),既然你撤出了,為什么還總是討論這不讓用,那不讓用呢?這種討論很奇怪。
西方關(guān)注谷歌與中國(guó)新沖突
谷歌的最新表態(tài)又激起了國(guó)際社會(huì)對(duì)此事的興趣。英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》31日?qǐng)?bào)道說(shuō),谷歌稱中國(guó)“正在阻止其移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”,這是首次出現(xiàn)的“具體報(bào)復(fù)跡象”,顯示北京在谷歌上周停止遵守網(wǎng)絡(luò)審查后已經(jīng)加強(qiáng)對(duì)谷歌的壓力。《華盛頓郵報(bào)》31日說(shuō),這可能意味著“中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)防火墻馬上就開始運(yùn)轉(zhuǎn)了”。報(bào)道引用美國(guó)普林斯頓大學(xué)一位訪問(wèn)學(xué)者的話說(shuō),中國(guó)政府“應(yīng)該不會(huì)完全禁止”谷歌的新搜索引擎,因?yàn)橹袊?guó)政府在這件事上肯定會(huì)“非常謹(jǐn)慎”。
《華盛頓郵報(bào)》另一篇評(píng)論員文章說(shuō),我們最好面對(duì)現(xiàn)實(shí),沒(méi)有人愿意和中國(guó)開戰(zhàn),不管以什么形式。我們用的電腦大部分硬件都是在中國(guó)做的。中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)比美國(guó)總?cè)丝诙级啵⑶疫在迅速增長(zhǎng),“因?yàn)閹讉(gè)中國(guó)谷歌用戶的賬戶被黑就懷疑中國(guó)政府,要讓政府承擔(dān)責(zé)任,這好像不太容易”。
菲律賓《問(wèn)詢者報(bào)》31日評(píng)論說(shuō),“中國(guó)加劇了同谷歌的戰(zhàn)爭(zhēng)”,好比“一個(gè)共產(chǎn)主義大孩子把玩具扔出了嬰兒車”。文章說(shuō),谷歌稱中國(guó)政府部分阻止了其移動(dòng)用戶的上網(wǎng)服務(wù),谷歌沒(méi)有講清原因,有猜測(cè)說(shuō)中國(guó)政府進(jìn)行了干預(yù)或者是同情中國(guó)政府的電信公司和組織實(shí)施了阻止。如果情況屬實(shí),考慮到谷歌上周把其搜索服務(wù)從內(nèi)地移至香港以避免中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)審查,這件事看起來(lái)可能是一種“針鋒相對(duì)的行動(dòng)”———因?yàn)槭謾C(jī)移動(dòng)業(yè)務(wù)與中國(guó)的13億人口緊密相連,具有長(zhǎng)期增長(zhǎng)潛力,因此,移動(dòng)業(yè)務(wù)“是中國(guó)當(dāng)局實(shí)施報(bào)復(fù)的一個(gè)很好的目標(biāo)”。
谷歌被中國(guó)合作伙伴拋棄
有一個(gè)事實(shí)足以證明谷歌并不想放棄中國(guó)市場(chǎng)。當(dāng)它將部分搜索服務(wù)從中國(guó)內(nèi)地轉(zhuǎn)至香港時(shí),它在內(nèi)地投資的五家公司仍在運(yùn)營(yíng)。但谷歌宣布退守香港僅一個(gè)星期,外界已經(jīng)敏感地發(fā)現(xiàn)它在中國(guó)的處境今非昔比了。
中國(guó)聯(lián)通總裁陸益民幾天前在中國(guó)聯(lián)通業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上宣布:“我們?cè)敢馀c遵守中國(guó)法律的公司合作,但是目前我們與谷歌已經(jīng)沒(méi)有合作。”據(jù)他介紹,中國(guó)聯(lián)通將在其與谷歌合作的手機(jī)上去掉手機(jī)搜索功能。
今年1月,中國(guó)聯(lián)通原計(jì)劃在中國(guó)市場(chǎng)率先推出兩款谷歌手機(jī),谷歌宣布“有可能退出中國(guó)市場(chǎng)”后,上述兩款手機(jī)的推出被“無(wú)限期推遲”。目前中國(guó)移動(dòng)手機(jī)主頁(yè)的“谷歌搜索”已換成“夢(mèng)網(wǎng)搜索”,有消息稱中國(guó)移動(dòng)也將終止與谷歌的合作,并很有可能轉(zhuǎn)投與百度合作。
澳大利亞《悉尼先驅(qū)晨報(bào)》31日?qǐng)?bào)道稱,“專家認(rèn)為中國(guó)的移動(dòng)市場(chǎng)對(duì)谷歌關(guān)上了大門”。文章說(shuō),谷歌公司同中國(guó)因網(wǎng)絡(luò)審查而進(jìn)行的戰(zhàn)爭(zhēng)可能會(huì)使這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭遭受巨大損失,不僅僅是流失其在中國(guó)正常的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),而且中國(guó)還可能會(huì)向谷歌關(guān)上進(jìn)入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的大門。中國(guó)是世界上最大的移動(dòng)服務(wù)市場(chǎng),有超過(guò)7.5億用戶,而且很多人的手機(jī)具有上網(wǎng)功能。文章稱,中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通如果繼續(xù)與谷歌保持聯(lián)系“將面臨巨大的壓力”。
北京郵電大學(xué)信息經(jīng)濟(jì)與競(jìng)爭(zhēng)力研究中心主任曾劍秋表示,谷歌在中國(guó)的合作伙伴紛紛選擇與谷歌結(jié)束合作,主要還是考慮到谷歌退出后將影響為客戶提供的服務(wù)質(zhì)量,“并非政府行為”。他強(qiáng)調(diào),谷歌不負(fù)責(zé)任地離開中國(guó),不僅令其在華業(yè)務(wù)受到重大打擊,亦使其在中國(guó)的合作伙伴受到損失。
澳大利亞政府也要屏蔽谷歌
美國(guó)《商業(yè)周刊》31日說(shuō),谷歌與中國(guó)的矛盾只是它最近面臨的一系列挑戰(zhàn)中“最小的一個(gè)”。這家在美國(guó)和西歐最大的搜索引擎最近遇到了增長(zhǎng)緩慢,被其他國(guó)家政府監(jiān)管審查和廣告收入不穩(wěn)定等問(wèn)題。由于其他更熱門的社交網(wǎng)站諸如facebook的出現(xiàn),谷歌已經(jīng)不再是投資者的寵兒。進(jìn)入2010年以來(lái),谷歌的股票價(jià)格已經(jīng)跌了8.6個(gè)百分點(diǎn),股票市值比它最輝煌的2007年時(shí)縮水24%。
澳大利亞政府3月29日公開批評(píng)谷歌。原因是去年12月,澳政府宣布將立法對(duì)“拒絕分級(jí)制度”的網(wǎng)站進(jìn)行屏蔽過(guò)濾的網(wǎng)絡(luò)安全計(jì)劃。被過(guò)濾屏蔽的內(nèi)容包括兒童性侵犯、犯罪教唆等。谷歌批評(píng)澳網(wǎng)絡(luò)安全計(jì)劃過(guò)濾內(nèi)容“太寬泛”,并將影響到網(wǎng)絡(luò)速度。對(duì)此,澳聯(lián)邦通訊部長(zhǎng)康內(nèi)29日晚接受澳大利亞廣播電臺(tái)的采訪,嚴(yán)詞反駁谷歌對(duì)其網(wǎng)絡(luò)安全計(jì)劃的批評(píng),并質(zhì)問(wèn)說(shuō):“人們是不是應(yīng)該把網(wǎng)絡(luò)的過(guò)濾政策干脆交給谷歌來(lái)制定呢?”
美國(guó)投資銀行分析師基尼?蒙斯特30日發(fā)表投資報(bào)告稱,隨著與谷歌競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,蘋果最終將會(huì)進(jìn)入搜索引擎市場(chǎng),開發(fā)并推出自己的搜索引擎產(chǎn)品。蒙斯特表示,蘋果還計(jì)劃推出自己的地圖服務(wù)。
在中國(guó),想替代谷歌的也大有人在,正如一名網(wǎng)友31日在網(wǎng)上寫道:“當(dāng)我無(wú)意中發(fā)現(xiàn)搜狗輸入法開始發(fā)布其最新的5.0版本之時(shí),我知道,谷歌走了,留下的市場(chǎng)空白,大家都不會(huì)閑著,已經(jīng)開始全面填補(bǔ)了。谷歌閃人,國(guó)人不會(huì)寂寞,因?yàn)槲覀冏约旱漠a(chǎn)品一樣夠威夠力,沒(méi)有谷歌,中國(guó)人一樣上網(wǎng)。”
英國(guó)《每日電訊報(bào)》日前調(diào)查了曾經(jīng)是谷歌中文搜索引擎忠實(shí)用戶的上海“富裕工薪階層”,得出的結(jié)論是:谷歌退出并沒(méi)有贏得他們的同情。
“退出中國(guó)是谷歌失敗的決策”
有中國(guó)網(wǎng)民這樣評(píng)價(jià)谷歌自導(dǎo)自演的這場(chǎng)風(fēng)波:“谷歌這樣一個(gè)外國(guó)廠商,不了解中國(guó)市場(chǎng),不會(huì)本土化,最后找旁的借口打悲情牌,結(jié)果沒(méi)玩好,把自己給玩出去了。”
中國(guó)國(guó)際問(wèn)題研究所學(xué)者金君暉31日對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者說(shuō),谷歌目前無(wú)疑處于一種尷尬的境地,它想撈到大資本,甚至影響中美關(guān)系,卻都落空了,“谷歌把自己估計(jì)過(guò)高”。對(duì)于中美關(guān)系雙方政府心里很有底,谷歌想在世界媒體界“逞英雄”,這樣的作秀一時(shí)轟動(dòng),但卻難以維持長(zhǎng)久,所以谷歌目前陷入混亂局面并不奇怪。
中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院副院長(zhǎng)金燦榮31日對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者說(shuō),谷歌對(duì)未來(lái)的手機(jī)搜索市場(chǎng)很看重,目前它與中國(guó)聯(lián)通的合作中斷,這對(duì)其未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展很不利。谷歌的如意算盤是放棄占整個(gè)利潤(rùn)很小一部分的中文搜索引擎,保持住其他在華業(yè)務(wù),但因?yàn)檎麄(gè)氣氛變差了,其他合作都會(huì)受到影響,與之合作的積極性都會(huì)減少。
金君暉說(shuō),現(xiàn)在看來(lái),“退出中國(guó)”策略是谷歌決策的一個(gè)失敗,它想影響中國(guó)的投資市場(chǎng)也沒(méi)做到。它利用了中美不同的價(jià)值觀,利用了美國(guó)大選等因素,但它沒(méi)有達(dá)到目的,只是搞得自己很為難。
金燦榮說(shuō),把問(wèn)題政治化是谷歌的一大失誤。它打著“反政治”的口號(hào)玩政治游戲,這很荒謬。最終它自己是要吃虧的。他說(shuō),中國(guó)離開了誰(shuí)都沒(méi)關(guān)系,但谷歌離開中國(guó)肯定是有問(wèn)題的。互聯(lián)網(wǎng)只要有市場(chǎng)在,總會(huì)有別的公司進(jìn)來(lái)。中國(guó)的基本政策沒(méi)變,保持開放,支持互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。如果谷歌回到在商言商的路上,不以去政治化的姿態(tài)玩政治,回到常規(guī),中國(guó)政府應(yīng)該還是歡迎的,這就要看谷歌的態(tài)度了。(本報(bào)駐美國(guó)特約記者郭穎本報(bào)特約記者陳一本報(bào)記者趙輝)
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