近年來,藥店試水多元化經營愈演愈烈,藥妝、日用品甚至煙花等都紛紛進駐藥店。事實也證明,多元化經營為藥店增加了贏利渠道,使受困于利潤下滑的藥店有了生存下去的新招。但是,多元化并不意味著什么都可以賣,像天津的一家藥店居然賣起鞭炮來,招來公安部門嚴查。
春節前,為了確保節日期間煙花爆竹的銷售安全,天津某公安分局開展專項活動,打擊無照經營和銷售違禁煙花爆竹攤點。整治中,發現某藥店居然售賣鞭炮。經詢問得知,這些鞭炮是藥店的一名工作人員看中春節期間售賣鞭炮的“商機”,私自從外地批發了鞭炮,在藥店販賣。
這位工作人員受到了行政拘留的處罰。毋庸置疑,藥店的聲譽也因此受到了影響。
無獨有偶,有一家藥店還經營起了香煙。盡管這家藥店已取得煙草經營許可證,不過,藥店本身是經營與“健康”相關產品的,而香煙,大家都知道“吸煙有害健康”。藥店一邊售賣治療由吸煙引起的各種疾病的用藥,一邊又售賣引起這些疾病的香煙。這讓人想起了那個經典的寓言故事——自相矛盾。如果有一天,消費者問該藥店:“如果用你賣的藥,去治療由你賣的香煙引起的疾病,效果如何?”相信藥店經營者必定啞口無言。再回到售賣香煙的藥店里,如果店員向一抽煙引起咳嗽的消費者(未必是吸了該店售賣的香煙引起的咳嗽)推薦某種藥品,并關切地說:“您如果要身體好,就少抽點煙。”那該藥店的香煙還能賣得出去么?
藥店的多元化經營本來無可厚非。隨著藥品利潤的日益透明,單純依靠藥品維持收入的藥店舉步維艱,于是乎,霎時間很多藥店都開始了多元化經營,藥妝、日用品、醫療器械……只要能給藥店帶來贏利,又在其經營許可范圍的商品被通通搬進藥店。甚至有些藥店為了吸引顧客,還允許顧客使用醫保卡“刷”日用品。為了杜絕這種情況,相關Cye.com.cn部門也紛紛拿出應對措施,明文規定醫保定點藥店不允許經營日用品。盡管如此,有少數藥店為了追求利潤,對相關部門的規定置若罔聞,甚至頂風作案。這樣的藥店,最終只會“撿了芝麻,掉了西瓜”。而銷售香煙的藥店,盡管已經取得合法的經營資格,但是售賣與主業自相矛盾的產品,如何能得到消費者的認可?
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