| 銀行認為自己處于充分競爭領域,因此,銀行卡與存折收費是市場行為。此說有偷梁換柱之嫌,眾所周知,銀行是高門檻的審批行業,絕非僅有資金者所能進入,所謂競爭,很多時候是具有壟斷資源者之間的協商,儲戶、用戶沒有多大發言余地。
國外銀行卡有收費與不收費,收費標準各不相同,主要根據銀行的服務對象而定。美國的大銀行多數要求儲戶賬戶余額不低于1500美元至2000美元,一般銀行是不收取借記卡月費或年費的,有些甚至不收取交易費。有些小銀行,對免月費或年費的標準更低,只要賬戶余額有幾百美元,就可以免月費或年費。對于借記卡交易費的收取,主要取決于借記卡的交易方式。一種是在線交易,也就是用銀行卡直接付費;第二種為線下交易,這種交易有些類似于使用信用卡,線下交易方式是絕對不向持卡人收取交易費的,而是由商家向銀行支付。如果銀行違背合同收費,消費者有權質疑、起訴,但銀行通常不會這么做,因為信譽是銀行立足的根本。
據報道,用戶動用銀行卡消費,銀行會向商家取得一筆收入,從10月8日開始,銀行可以向異地消費的用戶征收費用。銀行卡手續費給銀行帶來滾滾財源。上半年,招行的手續費及傭金凈收入同比增53.68%,主要是銀行卡手續費和托管及其他受托業務傭金增加,其銀行卡手續費收入在手續費及傭金凈收入中的占比是14家上市銀行中最高的,達31.19%。中信銀行、交通銀行、寧波銀行、深發展的該比例也均在20%以上。以前由企業嘗到的銀行中間業務霸王餐,現在銀行卡用戶也開始嘗到了。
在銀行卡收費過程中,體現了銀行信譽不佳、用戶知情權與博弈權不夠,這根源于銀行的壟斷性質。其實,不管是不是收費,給予消費者知情權與消費選擇權是關鍵,有了行業開放,消費者才會擁有多種選擇。
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