愛心捐獻引導公益
也許直到現在,很多人仍然望不了“希望工程”宣傳片里的那張經典照片——手握鉛筆頭、蓬亂的頭發下面是一雙充滿求知渴望的大眼睛。而今,許多企業因為人們總是對需要受幫助的社會弱勢群體忘不了而大施援手,一是盡一己之力扶弱濟貧;二是企業的名字也會被人們牢牢記住,在人們心里留下深刻印象。“愛心”主題,成為公益營銷的另一重大表現。
今年3月,意風家具與“希望工程”合作,捐助甘肅青塔縣大柳樹建希望小學項目;3月14日,箭牌衛浴舉行“重‘箭’家園”支援災區捐贈活動,共捐贈500余件衛浴產品給廣東韶關和江西等幾個重災區,以支援當地的災后重建工作;3月18日,北京凱捷散熱器發起“向貧困地區捐贈希望書庫”活動,將捐贈圖書給湖北省襄樊市保康縣過渡灣鎮二堂中心學校,用于改善其教學環境;3月29日,百安居在其歐洲城店的開業典禮上,通過深圳慈善會向南山福利院捐贈兩萬元,用于福利院的設備購置和老人的日常用品購置。
其實,各種形式的愛心捐贈都是好事兒,但仍有不少企業在展開愛心援助之時既想廣為宣傳又不敢大為聲張,總是投鼠忌器,擔心被扣上“炒作”的帽子,只有意風家具董事長溫世權站出來坦然表示,“就要以公益行動作為企業在2008年的營銷宣傳核心”。在他看來,做好事留名能帶動更多的人做好事,企業的公益營銷只要是對社會有益,就要堅持下去。“作為家具行業的表率,我們應該承擔更大的行業和社會責任。”
業界聲音
公益營銷意在發展企業文化
中國建筑裝飾協會住宅裝飾裝修專業委員會秘書長張仁對家居業熱衷公益活動給出的理由是4個字——企業文化。而意風家具董事長溫世權則向記者透露,意風今年的發展重點就是企業文化,“前些年主要打意風的知名度,通過這幾年的努力,意風在家具行業還算不錯,所以今后我們還要樹立美譽度,其中重點就是做企業文化”。德爾地板北京公司總經理王志明則強調為社會做公益總比不做強。把這些說法歸納總結起來,有業內人士認為,家居業正從過去的層次低、缺乏文化內涵,轉向文化層面的角逐和發展。
“在過去的十多年間,中國家居業一直處于以數量擴張為主的階段,規模小卻企業眾多;近兩年來,隨著消費者消費水平的提高和購物需求的改變,凡事以質量為先成為家居業一大特色;如今,家居企業在公益營銷上的動作精彩紛呈,應該說是行業的進步。”張仁指出,中國家居業不乏品牌和好產品,但缺乏文化,而公益營銷不僅豐富了企業的文化內涵,也更容易讓消費滿意,感覺買這個品牌的家具是一種文化享受,而不是簡單的產品。
不過,吳晨曦對于日漸盛行的公益營銷保持觀望態度,只稱“要適可而止”。業內有人認為,物以稀為貴,當眾多企業都玩起公益營銷之時,這些“公益”就沒有了含金量,消費者也會逐漸漠然置之,最終也可能是“竹籃打水一場空”。
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