已經(jīng)確定11月10日開(kāi)業(yè)的新華百貨，將成為首家進(jìn)軍新街口的主力商業(yè)。這也標(biāo)志著物美集團(tuán)正式涉足零售百貨業(yè)態(tài)。昨天，記者專(zhuān)訪了正在現(xiàn)場(chǎng)緊鑼密鼓籌備開(kāi)業(yè)事宜的新華百貨總經(jīng)理郭凱，他對(duì)自己領(lǐng)軍的這座經(jīng)營(yíng)面積達(dá)6.5萬(wàn)平方米的新華百貨亮相新街口之后，會(huì)使沉寂多年的新街口商圈借此完成一個(gè)漂亮的變身，進(jìn)而使北二環(huán)原有商業(yè)格局就此改變的作用深信不疑。
新華百貨令新街口“變臉”
新街口在北京的老商業(yè)街中曾經(jīng)占據(jù)過(guò)重要的位置，許多北京人甚至有新街口情結(jié)。然而隨著王府井、西單等商業(yè)街的快速發(fā)展，新街口原來(lái)的光環(huán)褪色了。再提起新街口，人們腦海中浮現(xiàn)出的多是林立在街邊的小店。
“原來(lái)這里吃穿用俱全，想買(mǎi)什么都不用走遠(yuǎn)。現(xiàn)在街邊小店多是休閑服，想買(mǎi)些時(shí)裝還得去西單的大商場(chǎng)。”住在附近的王女士遺憾地說(shuō)。
近年來(lái)，作為消費(fèi)主體的青年群體和高收入群體的消費(fèi)水平不斷提升，并日益呈現(xiàn)多元化發(fā)展的趨勢(shì)。與這一趨勢(shì)相伴的就是百貨零售業(yè)迅猛發(fā)展，市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分，消費(fèi)日益成熟，逐步呈現(xiàn)個(gè)性化、品牌化。新街口的衰落追根究底就是沒(méi)有適應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì)。“早前新街口大街曾定位為樂(lè)器一條街，但樂(lè)器的需求量并不大，顯然不能帶來(lái)過(guò)多的客流。而且新街口百貨多年來(lái)都沒(méi)有擴(kuò)建，隨著消費(fèi)者需求的增多，這里的產(chǎn)品種類(lèi)顯然已經(jīng)不能滿足大家。大樹(shù)總不成材，小草自然茂密，新街口小店眾多就是這種情況。”郭凱為記者解讀著新街口商圈的缺憾。
按照新街口地區(qū)的未來(lái)規(guī)劃，新街口將陸續(xù)出現(xiàn)一系列大型商業(yè)中心，而新華百貨率先搶占了最北端的第一席。這里毗鄰二環(huán)路和新街口地鐵站，商場(chǎng)獨(dú)有的粉色和灰色相間的主體樓格外顯眼。“新華百貨目標(biāo)就是要截流西單客源。其目標(biāo)是輻射西北地區(qū)。回龍觀、天通苑等西北部地區(qū)缺乏走高端路線的大型商場(chǎng)，新街口的客流并不難保證；目前北京人的品牌意識(shí)日益加強(qiáng)，定位高端和品牌必然能保證商場(chǎng)客流。”郭凱告訴記者，“即將開(kāi)業(yè)的新華百貨就是要為北京人，特別是西北地區(qū)的消費(fèi)者提供一個(gè)全方位、高品質(zhì)的消費(fèi)樂(lè)園，讓消費(fèi)者在這里一站購(gòu)全，輕松享受時(shí)尚生活。”他表示，新華百貨的主要目標(biāo)客群是25歲到50歲的女性消費(fèi)者，以滿足她們的重點(diǎn)消費(fèi)和時(shí)尚品位消費(fèi)為己任。為了突出這一理念，從商場(chǎng)裝修到經(jīng)營(yíng)布局，從品牌規(guī)劃到商品組織，從服務(wù)項(xiàng)目到配套功能，新華百貨無(wú)不精心設(shè)計(jì)，以全新的形象給消費(fèi)者以驚喜。
新華百貨與物美超市
演繹“合一”
新華百貨和物美大賣(mài)場(chǎng)的“捆綁”經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為一種商業(yè)互動(dòng)的模式。記者發(fā)現(xiàn)，同屬于物美集團(tuán)的“新華百貨”和“物美超市”這兩塊單獨(dú)核算的零售品牌，這次又演繹了一場(chǎng)商業(yè)交響合奏曲。據(jù)說(shuō)，這也是經(jīng)過(guò)兩年時(shí)間在位于城建集團(tuán)大廈的物美生活廣場(chǎng)的探索運(yùn)作成功之后，物美集團(tuán)的一個(gè)“專(zhuān)利”模式。
即將開(kāi)業(yè)的新華百貨位于新街口項(xiàng)目地上一至五層，薈萃百貨精品，將為消費(fèi)者的品位生活提供時(shí)尚多樣的選擇；物美大賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)地下一至二層大型超市，將為消費(fèi)者提供品種豐富的生活必需品。
新華百貨和物美超市的完美結(jié)合在北京零售業(yè)內(nèi)也屬獨(dú)樹(shù)一幟。對(duì)于記者關(guān)于“這種‘專(zhuān)利’是否會(huì)貫穿并‘拷貝’到今后新華百貨的所有開(kāi)店模式中”的問(wèn)題，集團(tuán)一位負(fù)責(zé)人這樣表示，“雖然這不是今后新華百貨開(kāi)業(yè)的‘定式’，但是，至少在前期的幾家店開(kāi)業(yè)時(shí)會(huì)首先考慮采用這一模式。
記者了解到，物美生活廣場(chǎng)是物美集團(tuán)發(fā)展民族零售業(yè)的一個(gè)商業(yè)品牌，是集團(tuán)發(fā)展shopping mall的雛形，其本身是一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)字號(hào)，不做具體商品經(jīng)營(yíng)，是多業(yè)態(tài)組合的經(jīng)營(yíng)概念。新華百貨是由物美生活廣場(chǎng)公司經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)商業(yè)品牌，是組合的一個(gè)重要組成部分，作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體存在。
而新華百貨的管理團(tuán)隊(duì)主要來(lái)自于百盛、SOGO、雙安、西單等優(yōu)秀企業(yè)的中青年骨干，年紀(jì)輕、學(xué)歷高是這支團(tuán)隊(duì)的最可貴特點(diǎn)。在經(jīng)營(yíng)管理中特別重視與供應(yīng)商建立共贏、合作的關(guān)系，有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，提出了不僅為顧客提供百分之百滿意的服務(wù)，同時(shí)也為供應(yīng)商提供百分之百滿意的服務(wù)，和大部分供應(yīng)商都保持著良好的關(guān)系，如化妝品資生堂、珠寶周大福、女裝寶姿、青春裝ESPRIT、ONLY、運(yùn)動(dòng)的耐克、阿迪達(dá)斯、休閑鞋ECCO等。
而作為新華百貨的領(lǐng)軍人物——總經(jīng)理郭凱曾經(jīng)是創(chuàng)建雙安商場(chǎng)、改造長(zhǎng)安商場(chǎng)、打造新西單商場(chǎng)的業(yè)內(nèi)“新聞人物”，其管理理念及經(jīng)營(yíng)思想在業(yè)界和供應(yīng)商中擁有忠實(shí)的認(rèn)同與支持者。這次，他在經(jīng)過(guò)近兩年的沉寂后，帶領(lǐng)一支新的隊(duì)伍打造新華百貨這一商業(yè)品牌，想必會(huì)有一番新作為。
品牌商眼中的新華百貨
“我們非常看好新華百貨的地理位置，這里是北京商業(yè)的一個(gè)空白點(diǎn)，肯定能有很好的市場(chǎng)發(fā)展空間。”一位在女裝業(yè)內(nèi)小有名氣的供應(yīng)商張先生說(shuō)。
雖然該店是新華百貨在北京開(kāi)設(shè)的第一家店，但是新華百貨的經(jīng)營(yíng)理念得到了眾多知名品牌的認(rèn)可與支持。男裝供應(yīng)商葛女士說(shuō)：“我不僅看好這個(gè)項(xiàng)目，更看好新華百貨的管理團(tuán)隊(duì)，他們不僅提出讓顧客百分之百滿意，而且提出為供應(yīng)商提供百分之百滿意的服務(wù)。更難得的是，他們?cè)趯?shí)際工作中確實(shí)是這樣做的。”
葛女士的話代表了一大批供應(yīng)商的想法。雖然定位于中高檔的新華百貨一直在低調(diào)進(jìn)行招商，但仍有許多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌供應(yīng)商紛紛要求入駐，在百貨商場(chǎng)大品牌難招的情況下取得了不錯(cuò)的招商成績(jī)。
目前新華百貨已引進(jìn)700余個(gè)國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌。知名女裝品牌寶姿、ZZ、哥弟、鋇萱，知名青春裝品牌ESPRIT、ONLY、VERO MODE、歐時(shí)力，運(yùn)動(dòng)名品耐克、阿迪達(dá)斯、彪馬、背靠背、銳步、茵寶,著名珠寶品牌周大福,名表歐米茄，國(guó)際著名休閑鞋品牌ECCO、GEOX、著名家居品牌雙立人、菲仕樂(lè)、拉歌詩(shī)蒂娜、馨亭等都已確定入駐新華百貨。
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