在你開始一帆風順的航行前，你也許正面臨著巨大的風險——處在充滿風暴的海上。
我衷心地祝福你，同時一如既往地支持你，并且全程向你提供我的幫助：“起步”是由9個部分組成的一份商業計劃指南。它會在你的生意中幫你進行一個合理的開始。
“起步”：9步商業計劃：
1、產品、服務和業務描述；2、發現你的顧客；3、市場調查；4、競爭分析；5、資金支持；6、管理并駕馭你的團隊；7、市場計劃；8、退出策略；9、執行總結。
當我開車回家時，一個路牌廣告強烈地吸引了我的目光——“進行計劃就是計劃的進行”。多好的總結！
產品、服務和業務描述
很顯然，為了有生意，你必須賣一些東西并且要“掙錢”。如果你不這么做，你的事業不會長久。
朋友，你知道你打算賣什么嗎？
如果你不知道，想想吧，這可是個大問題——你的生意的起點！
當你發現一些東西你認為能夠或可以滿足你個人和生意的目標時，那就是時候趕緊坐下來，掏出你的筆寫下你的“生意描述”，想一想你決定提供什么，并且請你回答下面的幾個問題：
1、你是誰：你有什么樣的能力？這項生意的什么部分，你能比其他人或其他公司做得更好？什么地方你還行，但并不杰出？最后，你的生意的弱點是什么？是可以被補救，還是只能另外找人去經營。你應該專心致力于生意的核心，很簡單，那才是你“掙錢”的地方，而讓那些什么員工花名冊、工資表、利潤盈虧表、稅務問題等“雜務”盡量遠離你，把它們留給你的財務專家吧。
2、你有些什么資源：是你的技能、經驗，還是教育程度？誰能幫你？你有些什么樣的資產和收入？
3、你的產品是什么樣的：或者你提供的是什么樣的服務？朋友，寫一個吧，寫一個全面的有關你要賣的東西的描述。這并不費事，只是別太懶。
4、你的顧客怎樣知道并了解你的產品和服務：你向他們提供什么樣的產品質量、速度？你是打算向所有的人提供你的產品和服務，還是只向特定目標客戶提供？
5、你計劃為你的產品或服務定什么樣的價：是高級產品定“高級”價格，還是大眾市場產品提供目前同類產品和服務的“行價”？你準備同你的競爭對手打“價格戰”嗎？
6、誰需要你的產品和服務：為什么你的產品或服務能比當前的產品或服務更能滿足客戶的需求？
7、寫下有關你的行業的概述。
8、你的公司是什么樣的？或者它會是什么樣的？
9、為什么你的生意會成功？
怎么樣，朋友，以上的問題看起來不過2頁紙，但是它卻濃縮了你的產品或服務的全部。一部分呢，是關于你提供的產品或服務的描述；而另一部分，則是有關怎樣開展你的生意的。
好了，朋友，到此，這一節也就差不多了。如果你清楚地知道你的生意，你應該能在2小時以內，或者更少的時間里，對以上問題給出你清楚、簡潔的答案。如果你不能的話……
我也沒什么多的說什么。
朋友，是時候想想這些問題了……
這部分的“地基”工作會非常有效地減少你的生意風險，并且為你獲得更高的商業利潤和更令人愉快的經營過程，以及有效的商業活動，提供強有力的支撐。
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