2011年10月31日，柳傳志在上海香格里拉酒店接受本刊專訪。兩天以后，聯想集團宣布柳傳志辭任董事局主席，CEO楊元慶兼任董事局主席。同日，聯想集團發布2011年第二季度財報，該季度聯想銷售額達78億美元，同比增長35.2%。老將再次完美謝幕。
柳傳志是中國企業家里對接班人培養傾注最多熱情，也是最有成效的一位。楊元慶、郭為、趙令歡、朱立南，還有接下來的農業版塊負責人陳紹鵬，都是在其一手栽培下成長起來的。這位出生于1944年的老人已近從心所欲不逾矩的年歲，沒有什么問題不可回答，也沒有什么需要回避的事情。
他講起話來樸素，卻有一種天然的說服力；他的氣場足夠強大，卻不讓人感到壓抑；他認真聽你講話，可以感覺出來，這種認真不是假裝出來的。他強烈的自省意識，謙虛謹慎的作風，令人印象深刻。對于這樣一個深受儒家文化浸潤的人，用“企業領袖”四字概括，顯然過于狹隘了。
對自己的評價越高，人家就看你越低
《中歐商業評論》（以下簡稱CBR）：我們一直在觀察你，認為你和別的企業家很不一樣。這是一種感覺，想聽聽你怎么看待這個問題。
柳傳志：大家其實各有所長。跟大多數年輕企業家相比，主要是我經歷過上世紀80年代，計劃經濟向市場經濟轉軌那混亂的一段。那會兒，要付出很大的精力來適應環境，讓企業不受傷害。加上我比他們歲數大，也經歷過“文化大革命”這一段，在有些問題上經驗老到一些。這個老到就是怎么讓企業能夠發展得更安全。很多企業小的時候會很謙虛，很小心。企業大到一定程度的時候，領導人把自己的位置放得比較高，會使企業受到實際傷害，這種情況是常見的。另外，比如說在行業內部產生了本來可以避免的一些矛盾，破壞了行業環境，對大家的發展都不利。這些事情，我處理起來比他們老到一些。
還有就是，相對有些企業家，我可能更舍得，或者更愿意讓自己的同事有更好的舞臺去施展。在物質利益和精神利益上，更加支持同事們的發展。有些企業，開始合作的時候還可以，后來發生了一些矛盾。而我們在有一個比較穩定的局面后，會給后面的同事比較多的支持，這也是一般企業不太愿意做的事情。總的看來，第一點是環境的適應，再下來就是很注意做總結，對企業的管理規律還是花了很多時間去研究，從經驗中總結一些基礎管理理念。雖然很粗糙，但是很實用。
這些是偏長處的方面。銳氣方面，跟其他企業家相比，所謂“守正出奇”，以“守正”為主，更多指有把握的事情才去做。所謂把握也是分清輕重，做了以后會給我們帶來多大的收益？若做壞了承受得起嗎？一些企業家是先做了再說，有時候確實能抓住一些機會。我覺得自己銳氣上要保守一些，倒不是因為年齡大的原因，而是一開始就堅信一定要小心。
CBR：很多人說你散發著一種領袖氣質，一直很好奇，這是如何形成的？如果你聽到這種評價，感覺是什么樣的？
柳傳志：我覺得這個是因為在同事或者同行之間，更多地注意雙贏或者多贏，更多地注意人家的感受。另外，相對別的企業的領導人，我還是很小心的，不會倨傲。因為自己從反面看過別人倨傲后是個什么結果。說實在的，聯想20多年了，也越過很多的溝溝坎坎，在國際上依然還是個很不起眼的企業。另外，從2001年到2010年這10年，是飛速發展的10年，只有幾十個億的利潤，也是很可憐的。從哪個角度看，都會讓我和我的同事們提醒自己，目標要更遠。我覺得所謂尊重，確實是和你自己對自己的評價，以及你所做的事有關系。你對自己的評價越高，人家就看你越低。特別是在事情還小的時候，自己對自己的評價就特別重要。
CBR：你自己怎么看待做企業，出來創業，已經40歲了，做企業對你到底有怎樣的意義？
柳傳志：對我的意義遠不同于對年輕同事的意義，原因就是改革開放的時候，我已經歲數比較大了，如果稍微晚一點的話，到我50歲左右，還能不能做，能不能成功，這是個問號。做企業是我自己選的路，在我們那個年代，一輩子是沒辦法選擇道路的。大學畢業以后，在一個單位工作，只有單位調動你，你才能動，單位不動你，你不能動。做企業，我認為最適合我，因為做科研工作有憋悶的感覺，不能把科研成果變成真正的社會生產力。在中國做企業，我們自己生產，感覺為社會創造了真正的價值。后來做投資的時候，也感覺由于我們的投資，被投企業有了巨大發展，這讓我覺得活在這個社會上不僅是為了自己，客觀上也為這個社會做了貢獻。
把俠客變成軍隊
CBR：現在做企業，價值到底在何方？這個坐標系感覺是混亂的，因為這個社會的價值體系是混亂的。企業轉型的前提是什么？
柳傳志：作為企業家個人來說，首先是站在企業的原點上看問題，不會是站在國家的角度看問題，我覺得也是很實際的。有不少同志說他站在很高的角度看問題，有一半是真的，有一半甚至多于一半，只是說說而已。老實說，自己和那些全身心為國家做貢獻的人比，還是經常覺得很慚愧。首先還是站在自己企業的原點上，站在自己的原點上，怎么樣維系好自己企業這么多員工。我覺得第一件事情是讓它更長久，而不是說大到一個什么程度但很短命。我寧可它長，做百年老店，我把它看成是第一重要的。
然后才是做強。做強也需要時間積淀。在這個過程中，企業要更好地發展下去，不一定只是在某一個行業里面做。我深知，聯想集團國際化以后，要進一步考慮多做幾個行業，多帶幾個像聯想集團一樣的企業。當時沒有資金問題，就從投資開始，然后就轉型了，這是一種跨越式的轉型。從這個角度看，我們不會拘泥于某一個行業，我們的企業是以產業報國為己任，沒有說只以PC報國。
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