聽聽他們的運營之聲，成長心得，從中發現值得我們借鑒和學習的地方。
第一位：LF 在取舍和平衡中拿到結果，實現共贏！
采訪內容：
一、作為運營，你的常規工作有哪些？請舉例說明：
1）產品的包裝；
2）渠道的建設；
3）渠道的優化；
4）用戶的需求與反饋；
5）回歸產品。
二、你認為作為一個成功的運營得具備哪些能力和鍛煉？
商業sence、取舍和平衡
三、說說自己作為運營的成長心得吧？
1）運營需要找到一個或多個數字目標，有時會迷失在這些數字里。沒有做不出來的數字，但我們要時刻思考的是真正給用戶帶來了什么，給公司的價值又是什么？
2）我們做每一件事，各個資源方都需要來支持，“10個人日”是一個空洞的數字，后對應的是1個人在電腦前整整10天辛苦工作。
3）每一點改動，對應的是上百萬的用戶，他們的希望，他們的全部都在這。我們要對得起這些，要對他們有感情。
四、說說給你印象最深的一次運營工作上的困難及后面如何解決的？
1）最困難莫屬網站的“信息質量”運營，會員大多來自傳統行業。我們需要讓他們把線上發布的信息都達到我們的要求，完全無從下手。逐步通過與一線同學溝通、調研分析。最終延著運營的思路“產品的包裝、渠道的建設、渠道的優化、用戶的需求與反饋、回歸產品”：
2） 給信息建設了一套評分系統，完成產品包裝；
3）為用戶分層，高端用戶以線上產品引導解決，中端用戶通過線上營銷運營解決，低端用戶通過一線銷售人工覆蓋，完成渠道的建設。
4）逐步完成線上引導體系，使用戶可以傻瓜式的操作，對銷售CRM進行升級，加入更多操作助手；建立虛擬項目組，完成渠道的優化。
5）后續的效果評估、需求反饋收集，最終回歸產品，進行優化。
最終網站的優質信息增加了9200萬。
五、你都有哪些運營的工作習慣？
1）和產品、合作方多溝通，多聊；
2）一個人做不了什么的，需要讓更多的人（至少是點子和思路）加入到你要做的事中。利用別人的力量和資源去解決問題，共贏。
六、作為一名老運營，給新的運營小二提些建議吧。 
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