董先生在積水潭附近做了十幾年彩票代理，聽到朋友介紹有返點更高的機票代理業務可做，雖然對此一竅不通，還是一頭扎了進去。可是，第一位光臨的顧客就發現了董先生代理的機票有問題，提供不了行程單。和代理公司溝通了近兩個月仍無結果。
去年11月，一位相識了多年的老鄉金先生突然給董先生打了個電話，問他想不想做機票代理生意，“返點可高至30%”。董先生一聽就來了精神，心想，自己賣彩票返點只有7%，這一張機票至少幾百塊錢，返點能占三成，實在劃算。當晚，董先生請金先生吃了頓飯，敲定了這筆買賣。
11月8日，一位姓秦的業務員來到董先生的小店，在電腦上安裝了代理出售機票的系統，并和董先生簽了加盟合同，收取3萬元作為加盟費。11月11日，第一位客人登門了。董先生回憶：“這客人買機票之前想先看看行程單，我拿出一張空白的給他，他一眼就看出不對了，說是假的。”董先生沒坐過飛機，不知道行程單有多重要，就仔細地向這位客人請教了一下。送走第一位客人，董先生打電話給秦先生，秦先生在電話里很坦誠：“當初給你的確實不是行程單，你要是要的話，我給你送幾張真的來。”董先生一聽就火了，當即表示要退出。
與董先生簽訂代理合同的公司名為萬瑞達航空服務有限公司朝陽分公司。昨天，記者與秦先生取得了聯系。他表示這是“誤會”。“當時因為公司里的行程單都下發完了。行程單不是免費提供給代理點的，要收取每張2至3元的工本費。現在公司里已有行程單，隨時可提供給董先生。”
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