在經歷短暫的寒冬后，電子商務在中國終于迎來了它的春天；春天是屬于年輕人的，電子商務的前景因年輕人而明媚；在大學生就業環境不太樂觀的今日中國，電子商務或許是他們的第二舞臺第一次賣出去的是方便面石曉晶：2003年畢業于云南財貿學院。
石曉晶在校時學的專業是電子商務。在讀大二的時候，他建立了個人網站“酷娛在線”。網站一開張人氣就很旺，欄目吸引了眾多的同齡人，于是他就在上面開一個店，后來起名為“酷娛商城”。
剛開始做時，石曉晶和同學到沃爾瑪大量購入很多促銷的商品，像方便面、餅干等，然后用自己的小數碼相機給它們照相，把照片上傳到酷娛商城里。
石曉晶第一次賣出去的是一包方便面。當他把方便面送到買主手中時，覺得特別不好意思。買主倒是挺滿意，覺得這種購物方式很時尚也很方便。
東西賣得很便宜，因為顧客都是本校的同學。后來，石曉晶也進些電話卡，每次都進一二十張。一張14元買來的201電話卡，一般就買14.5元左右，并且送貨上門，利潤少得可憐。
石曉晶每次進貨的錢都是平時的生活費。由于剛開始沒有經驗，有一次進的餅干太多了，賣了好久都沒有賣完，最后只能自己解決，一連把餅干當了半個多月的早餐。
每天中午下課回來，他干的第一件事就是上網看一下同學們的訂單，然后送貨上門。這樣干了一年。到了大三，一下多了幾門專業課，覺得時間不夠用，也分散不出更多的精力來照顧“酷娛商城”，于是，石曉晶決定把商城改成二手市場，讓本校的同學免費在上面交換東西。這樣極大方便了同學們的生活，他們不僅在上面賣自己不用的自行車、書籍、教材，還可以互通租房信息，現在這個二手市場在同學中很有“威信”，同學們都說他們的生活越來越方便實惠了。
石曉晶現已畢業留校，在學校的網絡管理中心工作，負責校園網。
他告訴《中國新聞周刊》，網上開店，技術方面已經不是問題，最重要的就是經營和策劃方面，“自己雖然學的是電子商務專業，但過于注重‘電子’，淡化了‘商務’，要是兩者結合的話就可以做得更好”，23歲的石曉晶用這句話評價自己和電子商務的關系。
“有誠意的人請拍！”
袁吉峰，21歲，浙江工商大學金融學專業二年級學生。
打開淘寶網的一個網頁，一張戴著眼鏡，穿褐色上衣，略顯清瘦的男孩的相片出現了。相片右邊寫著：掌柜，yjf-017；店鋪，安的小屋——力天世紀。
網名為“yjf-017”的掌柜就是袁吉峰。
2004年6月7日，“安的小屋”正式在淘寶網上開張時，遭到了父母的反對。父親是一個商人，生意做得很不錯。袁吉峰說，父母給了他充足的花銷費用，讓他心無旁騖地好好學習，聽到袁吉峰要在網上開店，連一向疼愛他的姐姐都加入了反對行列。
袁吉峰告訴《中國新聞周刊》，起初他只是在阿里巴巴網站幫家里關注一些商務信息，翻譯一些客戶的外文訂單；后來他看到了阿里巴巴旗下淘寶網招募網上賣主的廣告后，就做出了“上網練攤”的決定。
幸運的是，不到一星期，袁吉峰就把一雙達芙妮牌的涼鞋，賣給了嘉興的一個買主。這第一次成交給袁帶來了11元的利潤，他把這“第一桶金”存入了銀行，用他的話來說是“做資本”。
可能受家庭的影響，袁吉峰一開始就具備了生意人的精明和吃苦耐勞的品質。他備有一個專門的記賬本，上面記錄了進貨渠道、買主信息、發貨日期和匯款日期。如果一筆生意做成功了，他就用黃色的“×”表示，如果碰到“放鴿子”，就用藍色的圈表示。
“放鴿子”是網上“掌柜”們的行話，就是買主訂了貨，雙方也談妥了，臨到付款的時候買主不講誠信，不要貨了。袁吉峰告訴《中國新聞周刊》，短短幾個月，他就碰到很多次“放鴿子”的事情，后來他在網上干脆注明，“有誠意的人請拍！”
袁吉峰發現，外國人在買東西時比較講誠信，并且非常信任賣主，不討價還價。一個住在杭州的美國人訂購了一個耐克包，市場上要賣180塊，袁吉峰賣給他110元。還有一個日本女子訂購了兩輛嬰兒推車，晚上11點談妥了價格，第二天中午就收到了她的匯款。
袁吉峰的網上商店拿到了三顆紅鉆石標志鉆石是淘寶網評價賣主信譽度的。袁吉峰的年終目標是摘取五顆紅鉆石，當一回信譽最好的“鉆石王老五”。
現在，“安的小屋”的回頭客保持在十幾位，客戶中有公司老總、工商行政人員，還有銀行職員。他現在發貨之前，都要把貨品認真檢測一遍，把錯誤率降到最低。
每次買主在網上訂了貨，他都會主動寫信和他們聯系，還主動讓客戶了解自己的情況。他覺得有些客人是第一次在網上購買商品，肯定擔心會上當受騙，告訴客戶自己的學生身份能讓對方增加一些信任感。
由于講誠信，袁的生意做得越來越好，僅在剛剛過去的10月里，做了80筆交易，成功了70筆，成功率超過了85%。
袁吉峰并不避諱提到他一次失信的經歷。7月，有一位買主向他訂購了一雙耐克運動鞋，后來發貨出現了失誤，鞋的顏色弄錯了。買主要求調換，袁吉峰當時特別忙，就拖了兩天。結果再去和買主聯系的時候，已經找不到對方了。“從這件事里我吸取了教訓，如果有什么錯誤的話，應盡早和買主聯系，盡早挽回錯誤。”
現在，袁吉峰為“安的小屋”投入的錢由最先的1000元增加到了10000元，而且明年還要投入至少3萬元的資金。
同時，袁吉峰的銀行存款達到了五位數，室友都說他成功了。原先持反對態度的姐姐現在也理解了弟弟，還要出錢入股。
袁吉峰承認“安的小屋”確實占了他部分時間。他每天平均上三個小時的網，晚上10點到12點都忙于店里的事情，中午還要上網查看一下訂購信息。而他在學校里的角色是：班上的團支書，學院的組織部長。
他在文章中也寫出了自己的困惑：“我現在是大二，一個課程相對于其它學年而言比較多的時候，頻繁的開會，班級社團的工作，都給自己壓力了……我不知道我什么時候會關閉小店，因為我還必須考研。”
開了幾個月的店后，袁吉峰說，一些大學生走進社會后什么都不懂，腦子里只裝著一些沒有用的理論知識。而“安的小屋”給了自己一個提前融入社會的空間，即使什么時候關了店，但“將讓我受用今生。”
“網上創業”也能當天王
洪祺良：2004年8月底，從上海大學廣告藝術設計專業畢業。
早上8點多，洪祺良坐在電腦桌前，開始了一天的工作。先是上網看郵件，再趁上午網上人較少的時候做做網頁。
下午，網上的人多了起來，他要開始客戶服務了。常常是一打開MSN和QQ，就和網友們聊得不可開交。這網友中有許多是他的客戶。一般在傍晚的時候，洪祺良就出去發貨。晚上，他還要看一些專業性的IT網站，了解市常往往要到夜里一兩點才能睡。
除去到外面談業務和送貨，洪祺良基本上一天都在自己的房間里，上網時間達到七八個小時。
洪祺良的網上商店取名叫“瑞麗數碼”。在2001年開業之前，父母曾怕他耽誤學習，一度把電腦封閉了。但他沒有放棄，暗地里開始做市場調研，在論壇上發帖問網友對商品感興趣的程度，和同學討論。不久，他用自己積存的一萬元壓歲錢投了第一筆資。現在他的小店月銷售額達到一萬元以上，贏利3000元左右。
洪祺良賣的主要是數碼、電腦類的商品。他曾在電腦公司實習過，比較了解配件的行情。而且他對這類商品比較敏感，看到了就知道會不會好賣。
貨源是他自己和廠商聯系的。大部分是小廠，因為比較缺乏全國的銷售網絡，所以由他作為代理銷售。其實這是整個工作流程里最難也是最重要的一部分。因為有了貨源，才能訂價錢，才能兜售。
剛開始做的時候，人們對于電子商務還不是很懂，不太相信他。所以他不敢有積存，有貨才賣。大概兩個月后，看到了他的銷售額，廠家就開始信任他了。
接下來就是開始為商品做宣傳，設計網頁、拍照、寫介紹、找推廣，都是極其費盡心思。他語文學得不太好，所以寫廣告時總是寫了改、改了寫，有時寫一個要用一天。
有很多客戶成了洪祺良的朋友，不止是上海的，全國各地的都有，有很多朋友到上海出差都會看他。不斷有朋友把自己的朋友也介紹進來買他的商品。現在，有時他拿到了一些熱門的商品，還沒在易趣網上登陸，在MSN里一說，就馬上被鐵桿客戶一搶而空了。
在物流方面，洪祺良曾經吃過一次虧。一次賣筆記本，非常順利地交易成功后，卻在郵寄的過程中，被損壞了。買家馬上給了他投訴。
這件事對他打擊不校而易趣對物流過程中的事故沒有相應的保護程序，只有讓他自己去物流公司索求賠償。“這說明剛剛興起的物流行業，誠信程度做得還很不夠。”
后來，他和上海申通快遞公司洽談好，讓他們保證貨物流通的安全和準時。
“如果問我的經營秘訣，那就是誠信。”信用是慢慢積累起來的，信用度高了，買你東西的人自然也就多了。但是這種信用一定要保持下去，易趣網的人告訴他，三百個好評都不能抵消一個差評，可見其重要性。
洪祺良對于誠信的深刻認識也緣于自己的一次網上購物經歷。之前，他想買一個數碼相機，要4000多元錢，而且是外地賣家。當他把錢寄出去后，在等待對方寄貨的幾天中，每天都會胡思亂想，真正切身體會了什么是煎熬。
洪祺良經常考慮“多贏”的問題，他每登錄一件商品，都會考慮自己的信用評價：讓易趣得到了什么，客戶得到了什么，廠家又得到了什么。“不是每筆生意賺到錢了就是好事，你可能少賺了但卻留住了一個客戶。”
畢業后，洪祺良沒有去找工作，而是選擇了繼續經營自己的網絡商店。在不久前結束的全國大學生電子商務競賽中，他的網絡商店三個月交易金額達82090元，成為了“個人網上創業天王”。
誰的信譽更差？
周友蓉，女，安徽滁州職業技術學院經貿系電子商務專業大三學生周友蓉在大一過生日的時候，一個朋友通過8848網站郵寄了一個精美的手袋送給她，這讓她感到十分好奇，于是也開始光顧一些網上的商城，發現網上開店可免去房租、稅收，精力投入也校在經過權衡之后，2002年1月，她拿著東拼西湊的1000元在“易趣”上開了網上商店“奇妙小屋”。
“奇妙小屋”里都是一些女生愛使的東西，像漂亮的發夾，時尚手鏈，項鏈，可愛的零錢袋，還有美麗實用的包包。
開張沒幾天，另一個系的一個女生發給周友蓉一個帖子，說她看中了一款粉紅色的BATTY的背包，周友蓉當時覺得特別興奮，因為這是第一筆生意，為了討頭彩，就以58元賣掉了。這次交易周友蓉賺了10塊錢，至今錢還在電腦上掛著。
在幾個姐妹的鼎力幫助下，“奇妙小屋”開得熱熱火火，有幾個月能進賬兩百多塊錢，零花錢根本就不用開口向父母要。
但是，周友蓉的“奇妙小屋”現在已經關閉了，她說買家對她的欺騙是后來放棄“奇妙小屋”的一個重要原因。
原來，“奇妙小屋”開張后雖然訂單不少，但真正成交的卻不多。有時候周友蓉按照訂單留下的電話打過去，而電話那端卻是一個驕蠻的聲音傳來：“我鼠標點錯了，不是想買”，之后掛了電話；有的買家的電話索性就是亂留什么111111或者999999，或者根本聯系不上本人。
周友蓉覺得也不是她一個人遇到這種事，“上網練攤”的新手，特別是大學生由于缺乏社會經驗，有時候太過天真，還有點急功近利，很容易上當受騙，不僅浪費了時間、精力和金錢，還傷了自己的心。周友蓉說這是目前網絡交易平臺上普遍存在的一個問題：對買方認證手續過于簡單——一般都是只需要一個郵箱，而郵箱在幾分鐘內就可以注冊成功，這給了一些人惡作劇的機會。
周友蓉說，網上賣家的信譽度并不是人們所想象的那么差，相反，買家欺騙人的太多了。在這樣的買賣關系中，她不愿再堅持下去。
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