連鎖經營 拓展網上銷售渠道是趨勢
在Cye電子商務發(fā)展得如火如荼的今天，中域電訊、國美、蘇寧、美特斯-邦威、雅戈爾、杰克·瓊斯等實體連鎖企業(yè)都紛紛涉水電子商務，部分已經取得初步成功。傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)除了需要緊跟時代步伐，從傳統(tǒng)的線下業(yè)務迅速發(fā)展到線下、線上業(yè)務相結合的模式。同時需要整合自身優(yōu)勢資源，創(chuàng)新業(yè)務模式，學會兩條腿走路，搶占市場，避免在競爭中面臨被淘汰的風險。
目前熱衷于電子商務的連鎖企業(yè)以電器與百貨類的企業(yè)為主，如食品等快速消費品連鎖企業(yè)沃爾瑪、華聯(lián)、7-11等對于網上購物并不重視，這反映對于低毛利的產品品類，電子商務對于傳統(tǒng)零售的遷移作用要緩慢一些，此外快消品品牌制造商出于保護傳統(tǒng)渠道成員利益及產品價格體系的考慮，也不愿意在網上銷售其主力產品。
實際上，連鎖零售企業(yè)主動開發(fā)網上銷售渠道，更多的是被新生的網購品牌所推動。部分習慣網購的顧客正在形成線下看貨、線上找貨、三家比價的消費模式。這種消費模式的確對于線下門店有一定沖擊，但是強勢連鎖企業(yè)及品牌制造商現(xiàn)在都不再糾結：京東的快速崛起已經證明，制造商擋不住網購平臺低價銷貨的誘惑，連鎖零售企業(yè)自然明白，與其讓別人挖自己墻腳，不如讓挖走的墻腳仍然在自己的倉庫里。
電子商務從近期看對傳統(tǒng)零售渠道有一定的沖擊，比如線下看貨、網上采購消費模式，但長遠看，電子商務是強勢連鎖零售企業(yè)進入“未來”的工具：利用線下品牌影響力獲取網購偏好人群，并利用網購注冊用戶及消費數(shù)據(jù)，進行產業(yè)鏈上下游的擴張與整合。因此，強勢零售連鎖企業(yè)早觸電、并建立電商營銷團隊及系統(tǒng)，是強勢零售企業(yè)的必然選擇，這也是連鎖企業(yè)進行戰(zhàn)略洗牌的關鍵轉折點：積極順應，才可以進入未來；消極被動，可能被這場電商革命所淘汰。
連鎖經營 如何與電子商務有效結合
為了實現(xiàn)電子商務與連鎖企業(yè)之間的有效結合，必須堅持三大合作原則：整體性原則，要求電子商務與連鎖企業(yè)的各部分必須以統(tǒng)一的整體協(xié)調運作。“1+1>2”Cye規(guī)模原則，兩企業(yè)都必須遵循合作后的總體的效益必須大于合作前兩個企業(yè)分別的效益之和。優(yōu)勢互補原則，電子商務與連鎖企業(yè)各有優(yōu)勢，在合作中要本著產生最大經濟效益的原則，在不失整體性原則的基礎上，保留原有的優(yōu)勢，各持所長，各取所需，謀求共同發(fā)展。
電子商務網站可以在短時間內建立起來，而實體的物流配送網絡的建立卻不可能在短期內完成。連鎖經營經過多年的發(fā)展，擁有健全完善的服務體系及物流配送系統(tǒng)，正好是發(fā)展電子商務尤其是B2C模式的基本保障。在連鎖經營基礎上的B2C模式完全可以滿足消費者對送貨時間的要求。消費者只需在線支付貨款并按要求填寫個人信息，電子商務公司將根據(jù)消費者信息指派就近連鎖經營企業(yè)分店送貨并進行相關售后服務。如果網絡支付存在障礙，分店還可以代收貨款。連鎖經營企業(yè)的強大物流體系能幫助電子商務實現(xiàn)商品低成本配送且發(fā)送及時，渠道暢通，能較好地解決網上零售所面臨的配送問題。
連鎖企業(yè)的發(fā)展是以商務活動電子化改造，信息處理效率提高為前提的；而電子商務的發(fā)展是以實體性物流配送體系的發(fā)展為依托的。電子商務與連鎖經營的虛與實的完美結合，形成了Cye一個立體、多維的網絡系統(tǒng)，使網絡的多種優(yōu)勢更加凸現(xiàn)，既有效解決了B2C的物流瓶頸，又改善了連鎖經營的現(xiàn)狀。充分發(fā)揮電子商務與連鎖經營各自的優(yōu)勢，加大合作力度，拓寬領域，必將使二者發(fā)展速度并駕齊驅，達到雙贏。
想認識全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
|
