10年前，騰訊開始做im，現在用戶數量第一；五年前，他們開始做門戶，現在流量第一；做休閑游戲，將業界老大聯眾取而代之；進入網游后成長勢頭兇猛，和盛大、網易開始并居前三；三年前騰訊開始電子商務，在拍賣和在線支付上一出手，成為馬云、王志東等前輩的不二對手。
互聯網業內每一項新業務的開發，騰訊總能依托其龐大的忠誠客戶群緊隨其后甚至后來居上。它的業務體系覆蓋即時通訊、網絡媒體、無線互聯網增值業務 、互動娛樂、互聯網增值、電子商務和廣告，幾乎容納了互聯網行業所有的商業模式，成為了國內互聯網上最強大的一股力量，它的興趣所至幾乎無往不利。
馬化騰認為，新經濟時代人們對互聯網有四大需求：一是信息共享；二是通訊；三是娛樂互動；四是電子商務。騰訊以“為用戶提供一站式在線生活服務”作為公司的戰略目標，并基于此完成了業務布局，構建了qq、騰訊網、qq游戲以及拍拍網這四大網絡平臺，形成中國規模最大的網絡社區。至今騰訊網已經成為了中國瀏覽量第一的綜合門戶網站，電子商務平臺拍拍網也已經成為了中國第二大的電子商務交易平臺。
作為騰訊四大網絡平臺之一的騰訊游戲，目前是中國最大的網絡游戲社區。騰訊游戲擁有休閑游戲平臺、大型網游、中型休閑游戲、桌面養成游戲、對戰平臺五大類逾60款游戲。
騰訊最早在2003年8月就推出了qq休閑游戲服務，到2004年3月，最高同時在線用戶人數高達21.9萬人。后來，騰訊通過qq游戲門戶網站，提供了50款以上不同類型的休閑游戲。
截至2009年6月30日，騰訊即時通訊工具qq的注冊帳戶總數已經達到9.900億，活躍帳戶數達到4.480億，最高同時在線帳戶數達到6130萬。“qq游戲”門戶最高同時在線帳戶數達到620萬。今年二季度騰訊網絡游戲的收入達到人民幣12.410億元比，上一季度增長17.0%，網絡游戲收入占總收入的比例占到23%。
根據騰訊2009年二季度財報，公司互聯網增值服務收入比上一季度增長13.2%，達到人民幣21.565億元，占第二季度總收入的74.9%，收入上升主要因為網絡游戲和社區類增值服務增長。
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