廠(chǎng)家
價(jià)格體系混亂對(duì)電商失望
此番電商大戰(zhàn),表面上看來(lái)是渠道商之間的戰(zhàn)爭(zhēng),不關(guān)家電廠(chǎng)家和供貨商的事,然而城門(mén)失火殃及池魚(yú),家電廠(chǎng)家當(dāng)然不能獨(dú)善其身。一直以來(lái),家電賣(mài)場(chǎng)對(duì)話(huà)語(yǔ)權(quán)的掌控讓廠(chǎng)家們苦不堪言,因此對(duì)新興的電商渠道寄予厚望,期待電商能夠和實(shí)體賣(mài)場(chǎng)抗衡,從而擺脫實(shí)體賣(mài)場(chǎng)的掌控,重奪話(huà)語(yǔ)權(quán),也正因?yàn)槿绱耍旁陔娚痰陌l(fā)展進(jìn)程中給予大力扶持。但是此番電商大戰(zhàn)卻給廠(chǎng)家們以重挫,日益強(qiáng)壯的電商正在試圖綁架廠(chǎng)家,爭(zhēng)奪話(huà)語(yǔ)權(quán)。
TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)李東生表示:“一家大型的電子商務(wù)銷(xiāo)售商近期在與我公司談判時(shí)要求選擇同賣(mài)場(chǎng)一樣的欠款模式,本人對(duì)此持保留意見(jiàn)。”有業(yè)內(nèi)人士指出該電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)為京東商城。這位業(yè)內(nèi)人士還告訴記者,此前電商平臺(tái)的結(jié)算周期一直是60天到90天,但是現(xiàn)在京東商城的結(jié)算周期已高達(dá)120天,同賣(mài)場(chǎng)相差無(wú)幾。對(duì)此,李東生表示,TCL比較關(guān)注控制風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)榫(xiàn)上銷(xiāo)售模式原來(lái)是不欠款或者欠款時(shí)間短,而現(xiàn)在線(xiàn)上的模式已經(jīng)越來(lái)越多地像線(xiàn)下一樣。
在電商大戰(zhàn)伊始,劉強(qiáng)東就透露:“價(jià)格戰(zhàn)成本的2/3都出自供應(yīng)商。”這最終形成了一個(gè)頗為悲劇的格局——不管商家如何比價(jià)格,最后買(mǎi)單的永遠(yuǎn)是廠(chǎng)家或者供應(yīng)商。
因?yàn)椴恍枰约郝駟危娚檀蚱饍r(jià)格戰(zhàn)來(lái)當(dāng)然無(wú)所顧忌,但是他們這種無(wú)所顧忌的降價(jià)行為卻直接搞亂了廠(chǎng)家的價(jià)格體系,電商價(jià)格戰(zhàn)是平臺(tái)的價(jià)格戰(zhàn),而平臺(tái)的價(jià)格戰(zhàn)首當(dāng)其沖的必然是上游廠(chǎng)家,他們要給平臺(tái)讓利,要給平臺(tái)足夠的價(jià)格空間,在本來(lái)已經(jīng)縮小的盈利空間中需要再拿出一部分以便支持電商的價(jià)格戰(zhàn)。
這就使得本已經(jīng)舉步維艱的高度競(jìng)爭(zhēng)的家電企業(yè)不得不重新考慮讓自己的實(shí)體店產(chǎn)品讓利,否則將面臨作為占主導(dǎo)地位的賣(mài)場(chǎng)如國(guó)美、蘇寧等將不再讓他們?nèi)腭v的風(fēng)險(xiǎn)。
電商大戰(zhàn)帶來(lái)了廠(chǎng)家價(jià)格體系被攪亂的風(fēng)險(xiǎn),讓家電廠(chǎng)家難以容忍,并相繼開(kāi)始進(jìn)行反擊。在電商大戰(zhàn)高潮之時(shí),海爾率先宣布停止向京東商城供貨,海爾電子商務(wù)總經(jīng)理宋寶愛(ài)在接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō):“因京東商城價(jià)格打得太低,我們已于今年8月份停止與其合作。目前還與國(guó)美、蘇寧合作,因?yàn)樗麄兌际墙y(tǒng)一集采,我們無(wú)法回避。”
海信電器股份有限公司營(yíng)銷(xiāo)副總胡劍涌也表示,不排除采取停止供貨等強(qiáng)硬方式。“目前價(jià)格戰(zhàn)規(guī)模較小,如果擴(kuò)大供應(yīng)商受害首當(dāng)其沖,對(duì)現(xiàn)有價(jià)格體系破壞,出現(xiàn)價(jià)格漏斗,導(dǎo)致全產(chǎn)業(yè)鏈停滯。”帕勒咨詢(xún)公司董事羅清啟對(duì)記者表示:“開(kāi)仗即無(wú)貨,從某種意義上來(lái)說(shuō)僅僅是價(jià)格在‘打’,而沒(méi)有配合產(chǎn)品進(jìn)行真正的價(jià)格戰(zhàn),如若事態(tài)擴(kuò)大,供應(yīng)商會(huì)踩剎車(chē)。”
消費(fèi)者
消費(fèi)熱情被忽悠感到很受傷
按理說(shuō),商家大打價(jià)格戰(zhàn),受益的當(dāng)然是消費(fèi)者。但是此番電商大戰(zhàn),很多消費(fèi)者感覺(jué)到的不是收益,而是被忽悠了。即便也得到了一些實(shí)惠,但是更多的卻是買(mǎi)得不踏實(shí),消費(fèi)體驗(yàn)差。究其原因,就是價(jià)格不實(shí)變動(dòng)大、虛假降價(jià)、缺貨嚴(yán)重等。一淘網(wǎng)比價(jià)擂臺(tái)排行榜也顯示,在標(biāo)榜最低價(jià)的商品中,超過(guò)半數(shù)處于缺貨狀態(tài)。
北京消費(fèi)者衛(wèi)女士對(duì)此深有體會(huì):“早一分鐘下單,可能損失幾百元錢(qián);晚一分鐘下單,可能顯示缺貨。”她看中了一款55英寸的3D電視機(jī),一早蘇寧易購(gòu)報(bào)價(jià)為8888元,京東商城報(bào)價(jià)8899元,隨后京東商城先調(diào)整為8887元,蘇寧易購(gòu)調(diào)整為8866元,京東商城再調(diào)整為8787元,蘇寧易購(gòu)又變?yōu)?711元……期間,該產(chǎn)品在國(guó)美網(wǎng)上商城的價(jià)格也開(kāi)始波動(dòng)。到了18:00,國(guó)美網(wǎng)上商城報(bào)價(jià)降到8399元,蘇寧易購(gòu)為8599元,京東無(wú)報(bào)價(jià);但到了20:00時(shí),蘇寧和京東的售價(jià)跳高到9299元,隨后國(guó)美也調(diào)價(jià)到9199元。衛(wèi)女士覺(jué)得,大部分電商沒(méi)有真正讓利消費(fèi)者的意圖。 本新聞共 3頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 3
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