而利潤立方體能讓你預(yù)測不同的管理或經(jīng)濟決策可能帶來的利潤水平。因此,要理解真實利潤,就要提升交易層次數(shù)據(jù)的可見度,并合理歸集成本,以便導(dǎo)出有意義的洞見。利用利潤立方體,你可以討論作業(yè)分析法以解決成本歸集的問題,你可以使用多維度分析來幫助自己在努力弱化痛苦的內(nèi)部爭斗時獲得支持。利潤立方體就像腳手架,幫助你運用所發(fā)現(xiàn)的一切最有效的工具,看見并觸及“葡萄樹”的各個部分。
例如,有一家跨國公司使用利潤立方體,以一致性的方式核算它的成本。由于不同的業(yè)務(wù)單位和區(qū)域公司使用不同的成本方法論,關(guān)鍵的成本要素常常被排除在核算之外,或者核算不準確。利用利潤立方體,該公司能夠收集準確的成本信息,因而可以針對全球不同的市場做出一致性的決策。
商業(yè)情報的下一個層次,是把多維度利潤立方體和數(shù)學(xué)能力組合在一起,以實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的前景規(guī)劃。你可以仔細檢查“如果……那么……”式的前景,以確定利潤對未來市場條件的敏感性。這些預(yù)測性的分析讓你對業(yè)務(wù)的最遠“利潤邊界”進行探索 —這樣的邊界雖有潛在的危險性,但也充滿巨大的財富機會。
你有權(quán)問這樣的問題:哪些利潤杠桿 ——增長的庫存管理單位銷售量、更低的原材料成本、新的定價策略——將帶來最好的成果(并且在什么樣的時間期限內(nèi))?如果我們每個業(yè)務(wù)單位削減40%的庫存管理單位,那么特定的客戶、產(chǎn)品、戰(zhàn)略性設(shè)施和其他市場會發(fā)生什么樣的變化?需要采取哪些切實可行的行動,去實現(xiàn)想要的利潤前景呢?
創(chuàng)造經(jīng)久不衰的差異性
如果沒有我們框架中這最后一個要素,企業(yè)也可以提升利潤,但是這種利潤是短期的。持久的利潤來自于適當(dāng)?shù)摹⒖缭剿新毮懿块T的治理結(jié)構(gòu),這樣的治理結(jié)構(gòu)能促使企業(yè)建立起一個利潤導(dǎo)向的共同使命。最大的挑戰(zhàn)是在多個部門建立團隊合作的精神。有一些公司通過設(shè)立“利潤委員會”來解決這個挑戰(zhàn),該委員會直接向CEO報告,或者直接就由 CEO擔(dān)任主席。利潤委員會成功的關(guān)鍵,是找到適當(dāng)?shù)摹⒑屠麧檼煦^的業(yè)績指標。
例如,有一家和我們合作的公司,曾經(jīng)把其低利潤歸咎于千篇一律的客戶服務(wù)模式。它企圖以極低的成本,快速向客戶供應(yīng)所有產(chǎn)品線上的產(chǎn)品。但是,其最重要的客戶常常感到失望。
通過制定一個多維度的解決方案來應(yīng)對產(chǎn)品、客戶、制造、采購和設(shè)計等問題,這家公司的績效得到了顯著提升。結(jié)果是產(chǎn)品線得到了精簡,滿足80%以上客戶的需求(其余需求仍然得到滿足,不過是通過不同的渠道),供應(yīng)速度提高了一倍,50%的服務(wù)供應(yīng)更加可靠。從公司內(nèi)部看,該舉措也降低了成本,使庫存減少了60%。這個全面的方法令企業(yè)找到了贏利之道,而且來自領(lǐng)導(dǎo)團隊(即利潤委員會)的持續(xù)推動,將把公司保持在這個軌道上。
為你公司準備的三個問題
綜上所述,我們想指出,每個公司未來的可持續(xù)贏利,部分地依賴于以下問題的答案:
提升利潤是一個項目,還是一個業(yè)務(wù)流程?項目精于收割掛在低處的果實,但是利潤管理既是全面的也是持續(xù)的。因此,為了應(yīng)對橫在你和掛在更高處的果實之間的挑戰(zhàn),你需要致力于一個持續(xù)的流程。就像尋找葡萄的狐貍,你必須忽視掩耳盜鈴式借口的誘惑,和同事們一起制定全面的突擊計劃,建造穩(wěn)固的、用于收割果實的腳手架。
你有可用的信息嗎?分析學(xué)能驅(qū)動好決策,但是好的分析學(xué)有兩個前提。第一,你公司里的每個人對要分析的數(shù)據(jù)達成一致了嗎?第二,數(shù)據(jù)的粒度是否足夠高,以提供庫存管理單位、客戶和交易層次績效的可見度?理解在哪里投資于利潤提升,就需要這種可見度。
你的職能部門協(xié)調(diào)一致嗎?緊跟著的問題是:你的不同部門是以同樣的方式思考你的業(yè)務(wù)的嗎?你已經(jīng)調(diào)整了你的產(chǎn)品和客戶組合以使利潤和戰(zhàn)略性價值實現(xiàn)最大化嗎?你以確保你的成果長期可持續(xù)發(fā)展的指標來衡量業(yè)績嗎?
作為一個寓言作者,伊索從事記錄事物原貌的行當(dāng)。但是“酸葡萄”并不代表事物的必須狀態(tài)。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和計劃,使用“拓展利潤邊界”這樣的工具,當(dāng)今的公司能夠力求比伊索寓言中的狐貍更聰明,收割它放棄的果實。 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 3頁 1 2 3
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