懸而未解的零供矛盾
針對我國零供關(guān)系緊張的局面，早在2006年商務(wù)部等5部委就出臺(tái)了《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》，要求零售商取消進(jìn)場費(fèi)等費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)零售商與供應(yīng)商的公平交易。但是在實(shí)際的企業(yè)運(yùn)作中，零售商的收費(fèi)現(xiàn)象屢禁不止。
為何《管理辦法》淪為一紙空文？
姚文華認(rèn)為，關(guān)鍵是目前以家樂福為首的大賣場都不是靠批零差價(jià)賺取利潤，而是通過不斷地壓低進(jìn)貨價(jià)格、以及提高渠道費(fèi)用等方式來盈利，把上漲的成本轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商及消費(fèi)者。這造成的結(jié)果是，廠家、供應(yīng)商只能通過提價(jià)來應(yīng)對渠道費(fèi)用的上升，甚至出現(xiàn)偷工減料等現(xiàn)象，而產(chǎn)品質(zhì)量問題也反過來傷害了零售商的形象。
“現(xiàn)在零供關(guān)系正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，以前有些廠家為了做品牌，賠錢也要進(jìn)入家樂福渠道，但現(xiàn)在供應(yīng)商覺醒了，不再賠本賺吆喝。”姚文華說，目前除了中糧等有實(shí)力的供應(yīng)商開始自建渠道，加強(qiáng)對終端的掌控外，一些中小供應(yīng)商也開始從大賣場出來尋找新的銷售渠道，如面向中小型超市供貨以及將產(chǎn)品送到二三級(jí)市場的零售終端。
同時(shí)，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前電子商務(wù)等銷售渠道的不斷增多，也讓大賣場的話語權(quán)在減弱，如中糧就開通了B2C業(yè)務(wù)。
日前中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告顯示，雖然目前零供雙方合作摩擦不斷，但是零供關(guān)系正逐步從相互擠壓爭利的博弈，轉(zhuǎn)變到共同提升供應(yīng)鏈效率。在現(xiàn)代的供應(yīng)鏈管理上，零售商必須改變以往擠壓供應(yīng)商利潤及收費(fèi)的盈利模式，更多地謀求與供應(yīng)商在消費(fèi)者研究、新品開發(fā)、品類管理、客戶服務(wù)能力、采購、物流、庫存管理、信息化建設(shè)等方面的協(xié)作，以提高供應(yīng)鏈效率，拓展更廣闊的利潤空間。
鐘升認(rèn)為，目前正是零售商改變以往一味向供應(yīng)商提高渠道費(fèi)用、而自身不作為的好時(shí)機(jī)。零售商在規(guī)范管理的同時(shí)，在信息化建設(shè)、供應(yīng)鏈上協(xié)助供應(yīng)商一起降低成本，從而提升雙方的盈利空間，否則零售商的生意將越做越窄。
不過業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，中糧等有實(shí)力的供應(yīng)商開專賣店更多是增加一個(gè)銷售渠道，并不能代替大賣場。如之前格力與國美之爭，格力的專賣店并沒有成為其主要的銷售渠道。所以對于廠家、供應(yīng)商來說，在未來的零供關(guān)系中，最重要的是提高經(jīng)營管理水平，打造品牌。相關(guān)報(bào)道見C1
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2003年，上海、南京兩地的炒貨協(xié)會(huì)聯(lián)手抵制家樂福，抗議其收取高額進(jìn)場費(fèi)；
2006年，蒙牛爆出要從家樂福撤柜，宣稱家樂福開出的過高返利、促銷費(fèi)等讓蒙牛吃不消；
2010年底，卡夫全線產(chǎn)品遭聯(lián)華超市封殺，原因是返點(diǎn)額度沒有談攏；
2010年底，康師傅“斷供”家樂福，因?yàn)榧覙犯Ｓ岣叻迭c(diǎn)率讓康師傅難以承受；
2011年1月，家樂福與中糧傳出合作摩擦，背后是家樂福的高額渠道費(fèi)用嚴(yán)重?cái)D壓了中糧的利潤；
2011年初，九三糧油工業(yè)集團(tuán)在哈爾濱地區(qū)全面停止了對當(dāng)?shù)丶覙犯５墓┴洠蚴羌覙犯Ｊ召M(fèi)逐年增多，企業(yè)已無利潤。
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